物流查看兩類客戶為買家和賣家：

一．如果是個(gè)人只有少數(shù)幾個(gè)物流信息須要查詢則采取以下五個(gè)步驟解決此類問題：

第一步：登錄賬號(hào)進(jìn)入我的訂單之后再進(jìn)入我的賬戶點(diǎn)擊我的訂單查看訂單詳情；

第二部：查詢發(fā)貨中狀況后查看訂單詳情（含支付信息）；

第三步：獲取貨物配送單位和物流單號(hào)；

第四步：在閱讀器搜索該配送單位；

第五步：在配送單位官網(wǎng)查詢訂單。

二．如果是賣家，因?yàn)槭亲隹缇畴娚?，一旦客戶要退貨的話?huì)比擬麻煩，所以發(fā)貨后及時(shí)查看物流信息，追蹤貨物，以免物流方面出問題，這樣多少也能減少退貨率。須要查詢已經(jīng)發(fā)出的批量物流信息，上面步驟就過于麻煩，更好用那些批量查看軟件解決問題：

1.打開快遞批量查詢高手軟件，點(diǎn)“免費(fèi)注冊(cè)”一個(gè)屬于自己的賬號(hào)和密碼，再登錄。

2.登錄后，可以看到軟件的全部界面，打開界面上面的“工具”可以看到該軟件的很多功效。

3.下面我們要批量查詢單號(hào)的話，可以點(diǎn)之后頁面左上角的“添加單號(hào)” 。

4.彈出“添加快遞單號(hào)”的對(duì)話框后，我們可以看到有多種導(dǎo)入單號(hào)的辦法，我們可以隨便用一種，從TXT文檔中導(dǎo)入單號(hào)在軟件中，并點(diǎn)擊保留。

5.單擊保留后，我們可以看到上面彈出了一個(gè)提示界面，因?yàn)檐浖梢灾鲃?dòng)辨認(rèn)快遞公司，所以我們可以點(diǎn)擊“否”，不選擇快遞公司。

6.接下來，軟件將會(huì)主動(dòng)返回主界面開端主動(dòng)查詢快遞信息

7.如果軟件沒有一次查完成物流，我們可以多點(diǎn)幾次刷新界面。

8.等左下角顯示“查詢完成”，我們即可閱讀所有單號(hào)的物流了（里面包括很多信息）。

9.如果認(rèn)為這樣不夠詳細(xì)的話，我們還可以任意選擇一行單號(hào)，雙擊可以看到更詳細(xì)的物流信息了。

這兩種辦法共大家參考。

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