亞馬遜家庭服務（Amazon Home Services）是亞馬遜在2016年4月宣布的一個新項目，服務供給商是供給各種各樣安裝、拼裝或技巧專業(yè)家庭服務的及格專業(yè)人士。亞馬遜官網(wǎng)宣布“家庭服務（Home Service）”新項目，該新項目首先在美國全境宣布，致力于在堅持目前顧客群的基本上，盡量多地接收新客戶。Amazon Home Services供給多種服務，包含家庭維修、家俱裝配、清算、家庭影院套裝、電子盤算機和電子裝備、花園、室外及智能家居體系服務等。依據(jù)該服務，顧客可預訂技巧專業(yè)裝配工、清掃工、雜工、水管工、安裝工等技巧專業(yè)家政服務工作人員。舉個例子，假如您買來一件家具，您能夠依據(jù)Amazon Home Services預定技巧專業(yè)工作人員贊助拼裝。

服務地域

Amazon Home Services美國服務地域包含：西雅圖、紐約、洛杉磯、邁阿密、舊金山、紐約市、休斯頓、西雅圖、芝加哥、華盛頓D.C.、費城、波士頓、達拉斯、亞特蘭大、鳳凰城、圣地亞哥、波特蘭、底特律、丹佛、奧蘭多、匹茨堡等。

Amazon Home Services在英國倫敦、英格蘭東南部地域、曼徹斯特、伯明翰、諾丁漢、南安普敦等地供給服務。

服務商資質證書

只有被邀請，服務商才可認為亞馬遜供給服務，假如可用，全體的服務供給商和專業(yè)技巧人員必需展開背景圖核查才可以獲得允許證書。服務商可在亞馬遜網(wǎng)站上網(wǎng)上申請，提成費為20%。

費用

此服務分為規(guī)范服務、定制化服務與按時服務三類，亞馬遜統(tǒng)一從成交價中提取5%的提成，此外還有不同占比的服務平臺消費，規(guī)范服務是15%，定制是19%，按時服務則是5%。

運行辦法

此項目標運行方法是亞馬遜為顧客和服務供給商的委托人，顧客依據(jù)亞馬遜這一網(wǎng)上平臺選購服務，供給商們在接收訂單信息后上門服務，而亞馬遜供給售后服務，并在顧客的付款額中提取10%至20%作為盈利。顧客只需在購物籃中加上服務，在結帳時挑選服務預定時光和具體時光，隨后在服務進行后付款就可以。亞馬遜出售市場高等副總裁彼得·費里西表現(xiàn)：“顧客假如對此項服務不滿意，最多可得到2500美元的退款?！?/p>

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