亞馬遜開店賣家最懊惱的事情就是被亞馬遜封店，不僅無法出售，還會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品下架。時(shí)光久了，店鋪積聚的信用也會(huì)蕩然無存。這對(duì)賣家而言是一個(gè)致命的打擊，所有的付出都會(huì)化為烏有，等到店鋪解封的時(shí)候，一切都要從頭開端。那么亞馬遜店鋪如何在線申述呢？

亞馬遜被封店的原因一般與客戶投訴率高有關(guān)（3條以上投訴確定會(huì)被封店屏蔽，嚴(yán)重投訴的1條就會(huì)被封店）；上傳的品牌logo是假的；商標(biāo)侵權(quán)、出售被投訴的；上傳的UPC條碼是假的，不是真的；首款之后長(zhǎng)時(shí)光不發(fā)貨；所選產(chǎn)品德量不佳；在線費(fèi)率低，無人值守客戶咨詢服務(wù)；店鋪關(guān)聯(lián)也會(huì)導(dǎo)致封店。

那么亞馬遜店鋪如何在線申說呢，申述的步驟如下所示：

1. 告知亞馬遜你清晰地知道你的問題來自你的出售進(jìn)程或你的產(chǎn)品選擇。

2. 具體解釋今后你將如何在實(shí)踐中解決這些問題。

3. 向亞馬遜發(fā)送在線申述郵件。先登錄賣家的帳戶；然后點(diǎn)擊賣方權(quán)力被撤銷的通知。點(diǎn)擊按鈕的吸引力。最后，注意你的注冊(cè)郵箱，亞馬遜會(huì)回復(fù)你的新決議。

亞馬遜申說須要的資料有哪些？

亞馬遜關(guān)于封店的電子郵件；大概十個(gè)產(chǎn)品ASIN；對(duì)應(yīng)的物流單號(hào)等。

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