

亞馬遜年度股東大會:確定“冒犯性和有爭議性商品”公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)及處罰標(biāo)準(zhǔn)
做亞馬遜的朋友都知道,做跨境貿(mào)易的時(shí)候尤其要注意他人的宗教信仰問題,宗教問題一直都是一個比擬敏感的問題,而亞馬遜平臺對于此類問題也是十分看重的。
我們在此前的文章中也曾談到過,亞馬遜曾刪除了許多冒犯宗教問題的產(chǎn)品,比如年初的時(shí)候亞馬遜就下架了一大量冒犯穆斯林宗教文化的商品。在上個月因亞馬遜網(wǎng)站上銷售帶有貶義的印度教神像形象的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品引起了許多印度教徒的不滿,惱怒的網(wǎng)友們在Change.org上發(fā)起了請?jiān)刚埱髞嗰R遜下架相干產(chǎn)品。對于數(shù)十萬網(wǎng)友的請?jiān)?,重壓之下,亞馬遜平臺不得不做出反響,刪除了部分產(chǎn)品鏈接。詳情可查看《數(shù)十萬印度教徒請?jiān)?,請求亞馬遜刪除帶印度教神像的產(chǎn)品》。
面對日益嚴(yán)格的宗教產(chǎn)品問題,亞馬遜也是相當(dāng)看重,當(dāng)?shù)貢r(shí)光5月23日,亞馬遜在西雅圖召開年度股東大會,大會上討論了亞馬遜市場上產(chǎn)品listing的“ 恰當(dāng)性 ”問題,其中很主要的一項(xiàng)就是關(guān)于“冒犯性和有爭議性商品”的公認(rèn)尺度以及處分尺度。
大會上亞馬遜的11位股東提出了12項(xiàng)決定,會議還提出了亞馬遜平臺上賣家產(chǎn)品listing的公認(rèn)尺度。
引用亞馬遜的產(chǎn)品listing政策攻擊性和爭議性材質(zhì),他們以為“ 全球客戶群體和文化差別和敏感性”是亞馬遜在審核和選擇顯示賣家產(chǎn)品listing時(shí)要斟酌的重要尺度。
亞馬遜表現(xiàn),這個進(jìn)程是全球性的,涉及到多個內(nèi)部方面。他們開發(fā)了主動化體系,還設(shè)計(jì)了對隱約案例的人工審查。在過去的12個月中,亞馬遜刪除了數(shù)百個違背亞馬遜產(chǎn)品政策的產(chǎn)品listing。以下是亞馬遜禁售產(chǎn)品示例:
禁售商品示例:
暴力、仇視和痛恨
包括無歷史意義的暴力或冒犯性材質(zhì)的商品。亞馬遜保存決議商品歷史價(jià)值的權(quán)力。
宣傳、鼓動或美化針對任何個人或群體的痛恨或暴力的商品。這包含含無歷史意義的暴力或冒犯性材質(zhì)的商品。亞馬遜保存決議商品歷史價(jià)值的權(quán)力。
宣傳或美化自殺的商品
宣揚(yáng)或美化被判犯有暴力或性犯法者的商品。
仇視
宣傳基于種族、宗教和性取向的仇視的商品。
含有種族貶損語言的商品
人類災(zāi)害和災(zāi)禍
與人類災(zāi)害和自然災(zāi)禍相干的商品
兒童虐待和剝削
描寫兒童虐待/剝削的商品
僅供兒童應(yīng)用但包括成人內(nèi)容、褻瀆和/或性題材的商品
以性暗示的方法描寫兒童或相似兒童形象的商品
面向兒童或青少年出售或推出的少兒不宜商品
如果賣家違背政策怎么辦?
亞馬遜表現(xiàn),他們會嚴(yán)厲履行這些政策,以確保為全球客戶和出售商家供給一個溫馨的環(huán)境。但是,如果賣家供給的產(chǎn)品違背其進(jìn)攻性產(chǎn)品政策,亞馬遜將采用改正辦法。這意味著賣家賬戶將被終止,他們將會被移除出售權(quán)限,燒毀亞馬遜配送中心的庫存而以及永久扣繳付款。
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