當(dāng)亞馬遜賣(mài)家須要退貨時(shí)，除了退還根本訂單費(fèi)用外，賣(mài)方可以對(duì)訂單的費(fèi)用給予部分或全體退款。這種退貨優(yōu)惠使賣(mài)方能夠就訂單向買(mǎi)方供給折扣，這是退還訂單費(fèi)的替代或補(bǔ)償辦法。例如，如果買(mǎi)方收到有缺點(diǎn)的產(chǎn)品，賣(mài)方可以供給退貨運(yùn)費(fèi)折扣，然后在收到退貨后全額退款。

在“全額退款”或“部分退款”屏幕上，折扣行項(xiàng)目顯示在退貨裝運(yùn)折扣和其他折扣字段中指定的更大金額。

處置與特定訂單相干的折扣。不過(guò)，由于該報(bào)價(jià)并非退還訂單費(fèi)用，因此亞馬遜與訂單相干的費(fèi)用不會(huì)有任何折扣。只有在原訂單金額（如商品價(jià)錢(qián)和運(yùn)費(fèi)）退還給買(mǎi)方后，能力進(jìn)行此類清點(diǎn)。報(bào)價(jià)的全體金額由賣(mài)方相應(yīng)地支付。

折扣金額將從賣(mài)方賬戶中扣除，并與實(shí)用金額抵消。負(fù)賬戶余額可以依照出售協(xié)定條款許可的任何方法進(jìn)行處置。

買(mǎi)方折扣處置：折扣將按買(mǎi)方下單時(shí)應(yīng)用的付款方法發(fā)放。這意味著，如果買(mǎi)家應(yīng)用信譽(yù)卡支付訂單，他們將在對(duì)賬單中看到押金。如果買(mǎi)家應(yīng)用信譽(yù)卡亞馬遜網(wǎng)站如果訂單是通過(guò)禮品卡或禮券支付的，折扣金額將發(fā)放到信譽(yù)卡。如果折扣金額和訂單退款同時(shí)發(fā)出，買(mǎi)方將在對(duì)賬單中看到兩筆押金。

優(yōu)惠和賣(mài)家績(jī)效：優(yōu)惠不影響賣(mài)家績(jī)效指標(biāo)中的退款比例。如果訂單中的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目已全額退款，則該訂單將被視為退款訂單并包括在退款率中。

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