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如何查看亞馬遜賣家退貨運費?退貨運費誰承擔?-ESG跨境

如何查看亞馬遜賣家退貨運費?退貨運費誰承擔?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-28
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如何查看亞馬遜賣家退貨運費?退貨運費誰承擔?

亞馬遜的賣家對退貨并不生疏,在貨物出售出去之后,由于種種原因可能會產(chǎn)生退貨。退貨雖然簡略,但是跨國物流將會發(fā)生額外的運費。那么,你知道如何查看亞馬遜賣家退貨運費嗎?亞馬遜賣家的退貨運費誰來承擔?接下來小編將會為各位分情形詳細講授一下亞馬遜退貨運費的相干問題。

在亞馬遜平臺有兩種發(fā)貨方法,一種是自發(fā)貨,一種是亞馬遜FBA。這兩種方法下的退貨是不同的。

首先是自發(fā)貨。自發(fā)貨的商品如果買家在購置商品之后因為個人原因不愛好,買家須要去自己的買家后臺進行退貨申請,只要賣家在后臺贊成退貨申請,亞馬遜會主動生成退貨代碼給買家。在這種情形下,買方須要自己發(fā)快遞給賣家的收獲地址,這時候的退貨運費會由買方承擔。但是如果商品是由于賣方描寫不當造成的質(zhì)量問題或誤會,就須要賣家承擔運費,賣家須要供給預付標簽給買方退貨。

其次是FBA發(fā)貨。FBA發(fā)貨的商品無論是質(zhì)量問題還是買家對貨物不滿意發(fā)生的退貨,運費都是由FBA承擔的。當買家申請退款之后,亞馬遜會向賣家針對此筆訂單收取退貨管理費用。如果退貨的是多個商品形成的一筆訂單,而買家只退了一件商品,亞馬遜最多會收取5美金的退貨管理費。因為這個公式是針對每個退款項目盤算的,所以當你退款同一項目標多個項目時,亞馬遜會為該項目保存不超過5美元的退款管理費。

最后,不論是哪種情形的退貨都不是亞馬遜賣家想要看到的。因此賣家還是須要盡可能的做好產(chǎn)品售前檢討工作,對產(chǎn)品描寫必定要精確,不要讓買家發(fā)生誤會,這樣就能大幅度的下降店鋪的退貨退款率,保持一個良好的店鋪指標。

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