FBA的全稱是Amazon Fulfillment By Amazon，中文翻譯為Amazon Logistics。它是亞馬遜供給的一站式物流服務(wù)，包含倉(cāng)儲(chǔ)、揀包裝、配送、收款、客服和退貨處置。作為世界上更大的線上零售商，亞馬遜在美國(guó)更大的倉(cāng)庫有足足28個(gè)足球場(chǎng)那么大。

FBA的長(zhǎng)處:

1. 進(jìn)步商家榜單排名，贊助賣家成為脫穎而出的店鋪，進(jìn)步客戶信賴度，增長(zhǎng)銷量;

2. 時(shí)光超長(zhǎng)物流、全球倉(cāng)庫、智能管理經(jīng)驗(yàn)（2012年收購(gòu)機(jī)器人制作公司Kiva Systems）助你輕松運(yùn)出貨物;

3.交貨時(shí)光快（大部分倉(cāng)庫離機(jī)場(chǎng)近）;

4. 專業(yè)的亞馬遜客戶服務(wù);

5. 清除物流造成的不良評(píng)審糾紛;

6. 尺度尺碼以內(nèi)的產(chǎn)品單價(jià)在300美元以上，并免除所有FBA物流費(fèi)用。

因此，如果你是亞馬遜平臺(tái)的賣家，應(yīng)用亞馬遜FBA作為物流手對(duì)于進(jìn)步店鋪排名和訂單量是非常有贊助的!

FBA的缺陷:

2. 靈巧性比擬差（所有海外倉(cāng)庫的共同弱點(diǎn),但其他第三方海外倉(cāng)庫仍然可以有專門的中國(guó)客戶服務(wù)來處置一些問題,雖然FBA只能用英語與客戶溝通,通過電子郵件回復(fù)不及時(shí)的客戶需求）;

3.如果前期工作沒有做到位，貨物標(biāo)簽掃描的問題會(huì)影響貨物入庫，甚至無法完成入庫;

4. 回信地址只支撐在美國(guó)（如果你是FBA做美國(guó)網(wǎng)站）。

如果賣家應(yīng)用FBA，假設(shè)他沒有將條形碼貼在產(chǎn)品上，而是應(yīng)用商品廠家的原始條形碼，那么很有可能其他賣家也在出售該產(chǎn)品。然后所有“帶有雷同原始條碼”的賣家產(chǎn)品一起存儲(chǔ)在FBA倉(cāng)庫（不區(qū)分賣家）。一旦下了訂單，它將從一個(gè)產(chǎn)品組合（可能是你的或其他賣家的）隨機(jī)發(fā)貨。請(qǐng)放心，庫存扣除和出售仍然在您的帳戶下盤算。

兩者比擬:

與亞馬遜的FBA相比，海外倉(cāng)庫的很多問題與客戶溝通更及時(shí)，價(jià)錢也比FBA廉價(jià)很多。有時(shí)感到亞馬遜的支撐真的很小。它不關(guān)懷網(wǎng)站的服務(wù)和倉(cāng)庫里的很多東西，而第三方的海外倉(cāng)庫要支撐得多。而且，現(xiàn)在第三方海外倉(cāng)庫的規(guī)定也很靈巧，只要你有貨，不管多少，都可以通過第三方海外倉(cāng)庫供給商來節(jié)儉商家自身的物流成本。

【溝通問題】用戶給FBA客服發(fā)郵件，最快第二天回復(fù)，最慢一周回復(fù)。目前，許多第三方海外倉(cāng)庫設(shè)有24小時(shí)客戶服務(wù)中心。

【清關(guān)問題】FBA不供給目標(biāo)地、海關(guān)和收件人。一些第三方海外倉(cāng)庫可以供給收貨人、海關(guān)支付等服務(wù)。

【FBA指定三個(gè)地址】為了節(jié)儉美國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸成本，F(xiàn)BA請(qǐng)求用戶將貨物發(fā)送到三個(gè)不同的倉(cāng)庫地址，糟蹋了第一次運(yùn)費(fèi)。如未寄往同一地址，每單位加收$0.30。而第三方海外倉(cāng)庫只須要送到一個(gè)倉(cāng)庫統(tǒng)一管理。

【混倉(cāng)管理】FBA為混倉(cāng)，第三方海外倉(cāng)庫獨(dú)家。

如果用戶不想這么做，F(xiàn)BA將其送回中國(guó)的成本極高，或者FBA讓你付費(fèi)摧毀它。

【保管費(fèi)】FBA每月保管費(fèi)為120元/立方米。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。