新冠疫情，正在轉(zhuǎn)變?nèi)蛏虡I(yè)零售模式。自疫情爆發(fā)以來，人們逐漸偏向于線上購物。2020年，網(wǎng)上零售業(yè)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

亞馬遜作為美國乃至全球電商頭部企業(yè)，平臺(tái)訂單量在疫情期間大幅晉升。依據(jù)亞馬遜財(cái)報(bào)顯示，2020年，亞馬遜的凈出售額到達(dá)3861億美元，同比增加38%；營業(yè)收入增至229億美元，與2019年的145億美元相比，增加了約58%。

在亞馬遜事跡不錯(cuò)的背后，是幾十萬工人在疫情特別時(shí)代冒著性命危險(xiǎn)，仍舊保持工作的結(jié)果。

本周三，亞馬遜全球人力資源副總裁達(dá)西·亨利表現(xiàn)，亞馬遜將把旗下50多萬名美國員工的時(shí)薪至少上調(diào)50美分，至多上調(diào)3美元。

據(jù)其泄漏，亞馬遜為這些工人增長工資將消費(fèi)超過10億美元，本輪加薪將從今年5月中旬至6月初開端生效。

正如前文所說，新冠疫情推進(jìn)亞馬遜在線訂單數(shù)目激增，從去年開端該公司便多次招聘新員工進(jìn)步交付率。亨利指出，此次加薪是為了鼓勵(lì)亞馬遜在全美規(guī)模內(nèi)成千上萬個(gè)運(yùn)營崗位的招聘運(yùn)動(dòng)。

去年疫情爆發(fā)初期，亞馬遜包裹配送耽擱現(xiàn)象尤其嚴(yán)重。在同年3月，亞馬遜雇傭了17.5萬名額外的倉庫員工，并且為數(shù)十萬更低時(shí)薪為15美元的倉庫工人供給了加薪，加薪幅度為每小時(shí)2美元。

當(dāng)時(shí)亞馬遜斥資8億美元投入加薪籌劃中，并兩次延伸了加薪期的時(shí)光，去年6月初恢復(fù)了疫情前的薪資程度。

然而亞馬遜此舉引發(fā)了員工的不滿，許多員工舉辦抗議運(yùn)動(dòng)，他們請(qǐng)求加薪時(shí)長應(yīng)當(dāng)和疫情連續(xù)時(shí)長一致，他們以為正在冒著性命危險(xiǎn)打包和配送亞馬遜的包裹，理應(yīng)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。

此后，亞馬遜和員工之間的薪資抵觸愈演愈烈，今年3月，德國工會(huì)組織Verdi號(hào)令德國六個(gè)亞馬遜倉庫的員工罷工，他們預(yù)備用四天的罷工迫使亞馬遜接收員工集體薪資會(huì)談協(xié)定。對(duì)于員工抗議運(yùn)動(dòng)，亞馬遜官方表現(xiàn)已經(jīng)給員工供給了優(yōu)厚的工資待遇和福利。

實(shí)際上，這并非是亞馬遜員工的第一次罷工，在過去十幾年里，亞馬遜產(chǎn)生了大批的勞工糾紛和罷工事件。

2018年，在政界人士和工人維權(quán)組織的壓力下，亞馬遜做出了讓步，給所有美國員工的更低工資進(jìn)步到每小時(shí)15美元，目前聯(lián)邦更低工資尺度被每小時(shí)7.25美元。

總的來說，亞馬遜通過調(diào)劑時(shí)薪的方法改良了員工待遇。只不過，目前處于疫情肆虐的特別時(shí)代，一線員工在性命安全得不到保障、心理蒙受了較大壓力的狀況下，請(qǐng)求加薪也是正當(dāng)訴求。

或是受到外界批駁、或是員工罷工促使亞馬遜本次采用了上調(diào)時(shí)薪的舉動(dòng)。如何保障員工在特別時(shí)代相應(yīng)的待遇，如何讓員工不在恐慌中工作，是亞馬遜接下來該認(rèn)真思考的。

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