亞馬遜自有倉(cāng)管理的商品數(shù)目偉大而且品類(lèi)復(fù)雜，在庫(kù)存管理上涌現(xiàn)一些商品的喪失和破壞在所難免。雖然亞馬遜物流體系雖很壯大，也難免會(huì)涌現(xiàn)毛病或破綻，尤其是旺季的時(shí)候，有些賣(mài)家的貨物會(huì)有喪失的情形產(chǎn)生，這些是亞馬遜的義務(wù)，一般情形亞馬遜也會(huì)自動(dòng)給賣(mài)家賠償，可賣(mài)家一般也沒(méi)怎么統(tǒng)計(jì)，也不知道亞馬遜賠償是否有遺漏，尤其是旺季來(lái)臨的時(shí)候，賣(mài)家都忙著備貨、忙著引流、忙著為店鋪?zhàn)鰪V告。很少有賣(mài)家將注意力轉(zhuǎn)移到索賠事情上來(lái)，導(dǎo)致后期發(fā)明的時(shí)候，才進(jìn)行申述，導(dǎo)致索賠申述勝利率大大下降，給商家造成了不少喪失。如果是由于亞馬遜原因?qū)е仑浖适Я耍u(mài)家該如何進(jìn)行索賠呢。

如果真的是由于亞馬遜的原因，賣(mài)家還是很容易就能找出來(lái)的，須要賣(mài)家消費(fèi)時(shí)光來(lái)對(duì)亞馬遜的各項(xiàng)喪失件報(bào)告做梳理，生成報(bào)告后遞交亞馬遜做索賠審核。這里就請(qǐng)求賣(mài)家在收集證據(jù)的時(shí)候，必定要過(guò)細(xì)，全面，而且提交審核的郵件要寫(xiě)的具體，讓人一目了然，如果證據(jù)信息提交不全，就會(huì)被亞馬遜駁回，糟蹋賣(mài)家不少的時(shí)光，所以作為賣(mài)家必定要控制全面的信息證據(jù)后，一起提交即可。

渠道二：借助第三方索賠軟件

作為一個(gè)及格的亞馬遜賣(mài)家，必定要理解借用工具。有些賣(mài)家經(jīng)過(guò)上述渠道一的操作表現(xiàn)，自己操作索賠不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，勝利率并沒(méi)有幻想中那么高，但如果用索賠軟件來(lái)索賠，就會(huì)變得很容易?，F(xiàn)在的索賠軟件會(huì)準(zhǔn)確剖析過(guò)去一年的數(shù)據(jù)，主動(dòng)統(tǒng)計(jì)亞馬遜庫(kù)存喪失、破壞的產(chǎn)品，主動(dòng)生成郵件模板，引誘賣(mài)家申說(shuō)，在安全可控的規(guī)模內(nèi)為賣(mài)家挽回喪失，勝利率非常高，如果賣(mài)家確切沒(méi)有很多時(shí)光來(lái)自己做索賠，交給第三方軟件來(lái)做，還是非常省時(shí)省力的渠道。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。