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亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦-ESG跨境

亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-20
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亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦

亞馬遜上被制止刊登商品非常廣泛,尤其是對(duì)于那些相對(duì)較新,面臨運(yùn)營挑釁或須要嚴(yán)厲質(zhì)量掌握的商品。被制止后可能會(huì)妨害賣家的庫存籌劃,并影響收入。

什么是被制止刊登?

當(dāng)賣家列表不符合亞馬遜設(shè)置的嚴(yán)厲尺度時(shí),就會(huì)被制止刊登。對(duì)于賣方而言,這是一個(gè)壞資訊,因?yàn)樵摦a(chǎn)品失去了可見性,并且在問題或違背政策得到解決之前,客戶無法閱讀,這確定會(huì)導(dǎo)致出售喪失,并給用戶帶來負(fù)面的購物體驗(yàn)。

哪些情形下亞馬遜會(huì)限制上架?

  • 全面促銷和聲明:眾所周知,亞馬遜會(huì)暫停宣布自稱更高,更佳,更便宜等聲明的產(chǎn)品,并盡力交叉推廣其個(gè)人網(wǎng)站。即使在未向亞馬遜團(tuán)隊(duì)供給有效認(rèn)證的情形下做出“有機(jī)”,“無農(nóng)藥”之類的聲明,也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品被制止。

  • 價(jià)錢訛詐:亞馬遜的算法可掃描各種電商網(wǎng)站。如果它肯定了亞馬遜和另一個(gè)網(wǎng)站價(jià)錢之間的價(jià)錢差別,則可以價(jià)錢訛詐為名把賣家的產(chǎn)品列入黑名單。

  • 供給的信息不精確或具有誤導(dǎo)性:如果亞馬遜以為賣家試圖銷售過期產(chǎn)品或二手產(chǎn)品作為新產(chǎn)品,則該產(chǎn)品可能會(huì)被制止顯示。在受限類別下經(jīng)營的賣方必需提前供給有關(guān)保質(zhì)期,配料等精確信息。

  • 審查率過高或不當(dāng)行動(dòng):如果亞馬遜肯定賣家評(píng)論通過一個(gè)用戶或某個(gè)IP地址快速增長,那么該賣家產(chǎn)品就可能被停售。如果亞馬遜收到與安全相干的投訴,并以為賣家出售假冒產(chǎn)品,則會(huì)將下架相干產(chǎn)品。

  • 應(yīng)用的題目或項(xiàng)目符號(hào)點(diǎn)的長度:面臨的題目和公告功效受到的限制超過字符的限制。字符長度因類別而異,因此對(duì)于品牌而言,檢討并遵照類別請(qǐng)求至關(guān)主要。

  • 產(chǎn)品主圖不準(zhǔn)確或缺失:如果產(chǎn)品圖像不符合平臺(tái)準(zhǔn)則或不包括主圖,則Amazon可以制止該列表。確保不要將重要產(chǎn)品以外的其他任何元素(標(biāo)記,圖標(biāo)等)弄亂。除此之外,請(qǐng)檢討圖像的類別特定準(zhǔn)則。例如,必需在包裝的背面添加可食用產(chǎn)品。

  • 產(chǎn)品描寫中缺乏癥結(jié)信息:除非有書籍之類的例外,否則產(chǎn)品頁面必需具有符合亞馬遜設(shè)定尺度的詳細(xì)描寫。在描寫中供給影響購置決策的信息。

由于疫情必定水平上限制了當(dāng)前市場(chǎng)條件,亞馬遜已履行更嚴(yán)厲的規(guī)定。如果發(fā)明賣家嚴(yán)重違背上述準(zhǔn)則,則可能會(huì)永久刪除產(chǎn)品。

如何回復(fù)被禁售的產(chǎn)品?

亞馬遜并不會(huì)對(duì)所有制止的產(chǎn)品發(fā)通知。因此,主要的一點(diǎn)是要保存顯示在Seller Central的“管理庫存部分”中的被制止列出的標(biāo)簽。對(duì)于特定價(jià)錢的暫停,“價(jià)錢提示”標(biāo)簽可幫解決違規(guī)問題。如果涌現(xiàn)多重限制,則可以應(yīng)用“列表質(zhì)量和限制的報(bào)告”將它們解決。

如何防止產(chǎn)品被限制?

在定價(jià),營銷,物流和庫存工作之間,賣家很有可能會(huì)跳過對(duì)不斷發(fā)展的亞馬遜的連續(xù)監(jiān)控。盡管它似乎沒那么主要,但在停用期間,產(chǎn)品被限制會(huì)導(dǎo)致可見性為零。以下是確保操作安穩(wěn)的幾點(diǎn)提醒:

在上架前采用預(yù)防辦法并遵照特定類別的尺度;

隨時(shí)懂得平臺(tái)規(guī)矩,并確保產(chǎn)品符合規(guī)定;

在庫存籌劃和客戶投訴解決期間設(shè)置質(zhì)量掌握辦法;

定期檢討價(jià)錢以避免差別和被亞馬遜標(biāo)志;

依據(jù)亞馬遜的請(qǐng)求,應(yīng)用最新的指南和策略對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行簡化審核。自動(dòng)跟蹤并履行新的準(zhǔn)則更改,以確保不會(huì)遇到任何產(chǎn)品被停售的情形。

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