買家在平臺購物的時候，經(jīng)常性的會遇到商品價格波動的情況，當(dāng)我們心儀的商品降價的時候，買家就會快速入手。但是有一個問題經(jīng)常會被很多亞馬遜的買家提到，就是關(guān)于自己剛剛在亞馬遜上入手的商品發(fā)現(xiàn)降價了買家要怎么辦呢？

不用擔(dān)心有一個叫做價格保護的政策，只要是買家購買于亞馬遜的自營產(chǎn)品，一周內(nèi)發(fā)生價格降低亞馬遜就會為買家補差價。是不是非常貼心呢？

首先買家要進(jìn)入自己的賬戶，在頁面中選擇help進(jìn)入幫助頁面。然后選擇聯(lián)系選擇自己想要獲得價格補償?shù)哪枪P訂單填寫具體的原因，然后開始和客服進(jìn)行交談，當(dāng)然也可以發(fā)送郵件給客服，寫清楚具體的訂單號碼，購買時的商品價格以及現(xiàn)有商品價格，還有需要補償?shù)牟顑r。一般情況下，亞馬遜客服全天都在線，不用擔(dān)心聯(lián)系不到客服。一般情況下，客服會接受我們補差價的合理要求，買家只需等待即可。

在補差價的時候，亞馬遜通常會將差價金額直接補償?shù)叫庞每ɑ蛘呤堑阶约旱膩嗰R遜帳號中，在之后購物的時候，也可使用帳號中的金額進(jìn)行購買商品，如果買家同意的話也可以給我們賬戶中發(fā)放一個優(yōu)惠券，這樣在購物的時候就能獲得折扣。是不是很方便呢？

最后需要提醒買家的是，一定要注意，只有當(dāng)買家購買的商品是亞馬遜自營產(chǎn)品的時候才能享受價格保護政策，第三方產(chǎn)品不享受此政策。

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