很多亞馬遜賣家后臺登陸時一直提醒密碼毛病或輸入準(zhǔn)確的郵箱地址，就會疑惑是不是賬號被凍結(jié)了，會特殊的心慌。這個時候賣家先別急，先來鑒別下賬號的具體情形，那如何分辯賬號是否被凍結(jié)了？

首先別急著改密碼登陸，查看一下注冊郵箱有沒有收到亞馬遜的郵件，然后在前臺搜索下賣家店鋪的產(chǎn)品查看是否在售，如果一切正常，那么賣家就不用擔(dān)憂，這只是閱讀器或者體系問題。

下面是一些常見得原因和解決辦法：

1、帳戶被第三方或黑客盜用

登錄異常，亞馬遜疑惑非法登錄(一般為盜號、強開、異常惡劣境登錄、頻繁換卡等引起)、改收款卡、帳號審核提交假資料時發(fā)明虛偽資料。

解決辦法：亞馬遜帳號被竊時先試用密碼恢復(fù)功效，輸入預(yù)先設(shè)置好的電話或郵箱地址，即可。通過注冊郵箱與客戶服務(wù)接洽，及時反饋給亞馬遜并展開調(diào)查，趕在盜號者轉(zhuǎn)移資金前，凍結(jié)賣家的帳戶也許就能挽回喪失。

2、賬號資料的泄漏

一般購置帳號最容易涌現(xiàn)這樣的問題，只能從源頭預(yù)防。

3、多次輸入密碼毛病引發(fā)了掩護機制

4、閱讀器cookies

若店鋪正常，則賣家可以改換閱讀器或消除閱讀器cookies再登錄，一般都能勝利。假如不能直接修正密碼，那么通常這個問題就可以解決。

5、亞馬遜體系的問題

體系問題只要等一下，問題不大，這樣的話，看看其他賣家是否也有同樣的問題；如果所有賣家都無法登錄，那就等體系恢復(fù)后再試。

6、平臺發(fā)明涉嫌訛詐或違法行動

HNR訛詐、BSTC刷單訛詐、gift return禮品卡刷單訛詐、注冊資料訛詐、對帳號審查提交虛偽材質(zhì)、信譽卡關(guān)聯(lián)訛詐、物流訛詐等。此種僅供給有關(guān)投訴的信息。

7、調(diào)換已收款銀行卡

如果亞馬遜賣家修正了收款帳戶，則可能會引發(fā)體系審核，使該帳戶暫時不能登錄，須要期待體系審核通過，或由賣家發(fā)送郵件到亞馬遜績效團隊重新找回自己的賣家賬號，然后再登錄。

8、賣家賬戶有問題

因違背規(guī)定而封號的，那么同樣也不能登陸亞馬遜后臺。查看一下郵箱里是否收到了來自亞馬遜的帳號被封郵件，或者到前臺查看Listing是否還在展示。依照信息內(nèi)容與相干團隊接洽。

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