絕大多數(shù)跨境賣家都愿望在不下降價(jià)錢的情形下增長(zhǎng)銷量，但現(xiàn)實(shí)是發(fā)行優(yōu)惠券或降價(jià)是增進(jìn)轉(zhuǎn)化的必要條件之一。面對(duì)天平兩端的銷量和利潤(rùn)，賣家們常常很難平衡。

有業(yè)內(nèi)人士指出，通過(guò)折扣、優(yōu)惠券或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增長(zhǎng)出售額并不是小賣家的更佳做法。如果賣家盤算賺取利潤(rùn)，那么首先要做的是廢棄所謂的折扣理論。并且，因低價(jià)而爆發(fā)的訂單數(shù)目還須要額外的交付成本。

以一個(gè)成本為10美元的產(chǎn)品為例子。

售價(jià)決議銷量和毛利。不過(guò)，容易被疏忽是，出售更多產(chǎn)品所需的額外工作量。以3美元的折扣完成4000單可能須要原價(jià)出售的4倍工作量。同樣，以4美元的折扣出售8000件產(chǎn)品的盈利和以3美元折扣出售4000件產(chǎn)品一樣，但工作量卻高出了一倍。

此外，薄利多銷還可能導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增長(zhǎng)，包含退換貨和客服咨詢。并且通常以低價(jià)購(gòu)置產(chǎn)品的客戶更加在乎產(chǎn)品是否完善，也容易在社媒上埋怨。

因此對(duì)于賣家們2019年的出售大業(yè)而言，重點(diǎn)是在不影響整體利潤(rùn)的情形下，將重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)化率上。以下是不打折出售的5個(gè)技能。

1、專注于產(chǎn)品和品牌的奇特賣點(diǎn)

優(yōu)質(zhì)對(duì)花費(fèi)者而言永遠(yuǎn)是更大的吸引力之一，最幻想的情形是能吸引到那些理解觀賞產(chǎn)品德量的花費(fèi)者。

以Gucci的網(wǎng)站為例，通常不會(huì)看到促銷和清倉(cāng)運(yùn)動(dòng)，也不會(huì)在結(jié)賬時(shí)看到優(yōu)惠券代碼框。奢靡品牌很少供給折扣，當(dāng)他們這樣做時(shí)，通常是在出售過(guò)季產(chǎn)品。

此外一些雜貨品類還存在溢價(jià)操作。這包含許多烘焙食品、高等咖啡和精選肉類。忠于特定品牌的人已經(jīng)開端期望更高的價(jià)錢點(diǎn)，即使競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的成本更低。

產(chǎn)品賣點(diǎn)因產(chǎn)品類型和目的受眾而異，但通常包含：

-成分或材料。

- 產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。持久耐用的產(chǎn)品在花費(fèi)者心理中匹配更高的價(jià)錢點(diǎn)。例如，雖然KitchenAid有時(shí)供給折扣，但其立式攪拌機(jī)系列的售價(jià)和成本始終高于其他品牌。 KitchenAid攪拌機(jī)已經(jīng)推出幾十年，但該公司沒(méi)有收到過(guò)反復(fù)的客戶問(wèn)題，相干售后問(wèn)題也比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。

-如何完善解決用戶痛點(diǎn)。

-人性化的售后服務(wù)。

此外依附客戶評(píng)論來(lái)打造賣點(diǎn)也是一種可以借鑒的做法。在亞馬遜上，KitchenAid Artisan Mixer的價(jià)錢幾乎是Cheftronic和Cuisinart同類型產(chǎn)品的兩倍，但其擁有超過(guò)9300條評(píng)論，其中大約7700條是5星級(jí)評(píng)論。

2、發(fā)明緊急感

在奢靡品時(shí)尚行業(yè)中，應(yīng)用簡(jiǎn)略、非侵入性緊迫信息的營(yíng)銷策略尤為常見。鐵桿的時(shí)尚迷不想錯(cuò)過(guò)最新的衣服或鞋子，會(huì)全力以赴搶購(gòu)最新上線的產(chǎn)品。一些熱點(diǎn)產(chǎn)品、限量款和時(shí)尚產(chǎn)品都可以斟酌應(yīng)用這種辦法。適合的產(chǎn)品文案、奇妙的符號(hào)應(yīng)用以及直擊人心的產(chǎn)品要點(diǎn)會(huì)為這樣的“饑餓營(yíng)銷”錦上添花。

3、下降運(yùn)費(fèi)

代替降價(jià)銷售更好的辦法是下降運(yùn)費(fèi)，因?yàn)槠淠軌蚪o花費(fèi)者帶來(lái)必定的“優(yōu)惠感”。如果賣家無(wú)法供給免費(fèi)送貨，請(qǐng)應(yīng)用低價(jià)的費(fèi)率，以此增長(zhǎng)訂單總價(jià)值和客戶滿意度。值得注意的是，高售價(jià)的產(chǎn)品通常供給免費(fèi)送貨服務(wù)。

4、簡(jiǎn)化購(gòu)物流程

對(duì)于電商站點(diǎn)而言，輕松查找、迅速添加購(gòu)物是花費(fèi)者用戶體驗(yàn)的主要部分。此外切記簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，過(guò)長(zhǎng)的購(gòu)置時(shí)光會(huì)增長(zhǎng)購(gòu)物車放棄率。

5、打造賓至如歸的體驗(yàn)

無(wú)論對(duì)于品牌還是產(chǎn)品而言，花費(fèi)者愿意在自己被“特殊關(guān)注”時(shí)消費(fèi)更多的預(yù)算。因此賣家務(wù)必要配備實(shí)時(shí)在線客服和完美的售后支撐，并勉勵(lì)客戶與品牌取得接洽進(jìn)行溝通。

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