

eBay保護(hù)賣(mài)家有哪些政策
eBay賣(mài)家掩護(hù)政策包括以下這些:
1、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨但物品沒(méi)有按時(shí)達(dá)到
2、有物流中止、bug 或惡劣氣象
3、買(mǎi)家撤回拍賣(mài)出價(jià)或成交不付款
4、買(mǎi)家更改訂單或提出額外的需求
5、買(mǎi)家有非正?;蚋弑壤耐对V或退貨的情形
對(duì)于應(yīng)用Paypal的交易,請(qǐng)遵守Paypal賣(mài)家掩護(hù)政策。對(duì)于下列情形,賣(mài)方將主動(dòng)調(diào)劑您的延遲交貨率,刪除撤消不良交易評(píng)估,并刪除評(píng)估:
1、物流在處置進(jìn)程中吸收到承運(yùn)人掃描,但由于承運(yùn)人中止、ebay網(wǎng)站破綻、自然災(zāi)禍或惡劣氣象等原因而延遲達(dá)到。
2、即使發(fā)貨延遲,發(fā)貨掃描仍然在預(yù)期的交貨日期規(guī)模內(nèi)收到
3、ebay或Paypal請(qǐng)求停滯發(fā)貨或撤消交易
其他事件
1、當(dāng)您供給免費(fèi)退貨并接收退貨時(shí),賣(mài)家可以應(yīng)用部分退貨工具來(lái)退換應(yīng)用、破壞或喪失的零件。
2、如果你同時(shí)向買(mǎi)方供給全額或部分退款,賣(mài)方將在必定時(shí)光內(nèi)清除買(mǎi)方的不良評(píng)論。
3、買(mǎi)方撤消投標(biāo)或不付款,如果您因買(mǎi)方撤回報(bào)價(jià)而撤消交易,賣(mài)方將刪除撤消交易的負(fù)面評(píng)論和相干評(píng)論。
4、如果買(mǎi)方不付款,而您依照流程打開(kāi)和關(guān)閉未決爭(zhēng)議,賣(mài)方將在交易撤消后刪除買(mǎi)方的評(píng)論和不良評(píng)論,并退還付款費(fèi)用。為防止未付款,賣(mài)方可請(qǐng)求買(mǎi)方立即付款。
買(mǎi)方變革訂單或額外請(qǐng)求
1、如果買(mǎi)方請(qǐng)求更改原供給產(chǎn)品以外的交貨,您可以撤消訂單或在原清單下進(jìn)行裝運(yùn)。如果賣(mài)方能從電文中看到因買(mǎi)方需求變革而引起的要求,賣(mài)方也將消除評(píng)估和缺點(diǎn)。
2、買(mǎi)家投訴率或退貨率異常
3、賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)發(fā)出檢測(cè)買(mǎi)家是否濫用退貨流程的辦法,并有才能阻攔他們退貨。
4、當(dāng)一個(gè)賣(mài)家留下了很多不好的評(píng)論或打開(kāi)了很多索賠和退貨,賣(mài)家會(huì)采用一些辦法來(lái)辨認(rèn)。
5、在某些情形下,賣(mài)方將采用行為阻攔買(mǎi)方退貨或索賠,賣(mài)方也將清除其評(píng)論和缺點(diǎn)。
6、賣(mài)方將對(duì)違背采購(gòu)實(shí)務(wù)政策的買(mǎi)方采用相應(yīng)的辦法,賣(mài)方將消除買(mǎi)方留下的評(píng)估和所有缺點(diǎn)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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