要剖析跨境電商的花費者需求，首先要知道花費者的需求是什么?花費者需求是指花費者對以商品和服務(wù)情勢存在的花費品的需求和愿望。

花費者的需求是多種多樣的，并不是所有的愿望都能得到滿足。作為跨境電商的賣家，研討花費者需求尤為主要。懂得花費者的需求，依據(jù)花費者需求的變更肯定可行的方向，調(diào)劑店鋪的方向和產(chǎn)品的選擇方向，爭奪有花費潛力的市場。

第一，對商品應(yīng)用價值的需求。應(yīng)用價值是商品的物資屬性，是花費需求的根本內(nèi)容。人們的花費不是抽象的，而是有具體的物資內(nèi)容。這種花費無論著重于滿足人們的物資需求還是心理需求，都離不開特定的物資載體，而這種物資載體必需具有必定的應(yīng)用價值。

第二，商品的審美需求。人們對花費對象的審美請求重要體現(xiàn)在商品的工藝設(shè)計、造型、作風(fēng)、顏色、裝潢、作風(fēng)等方面。人們在看重商品德量的同時，總是愿望商品具有雅觀、協(xié)調(diào)的顏色等一系列審美特點。

第三，時期對商品的需求。沒有時期烙印的社會花費，人們的花費需求總是自覺或不自覺地體現(xiàn)著時期特點。人們對花費的尋求是不斷感受社會環(huán)境變更，從而調(diào)劑自己的花費觀念和花費行動以適應(yīng)時期變更的進(jìn)程。

第四，商品社會的象征性需求。對于營銷者來說，懂得人們在花費行動上對商品社會的象征需求，有利于采用恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，突出高級商品與一般商品、精裝商品與平裝商品的差別，以滿足部分花費者對商品象征社會的心理需求。

第五，良好服務(wù)的需求。隨著商品市場的發(fā)展和人們物資文化花費程度的進(jìn)步，良好的服務(wù)已經(jīng)成為花費者對商品需求的一部分。

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