虛偽評論在電商行業(yè)層出不窮，嚴重影響用戶的購置體驗。產品評論會對產品形成重大的影響，產品的評論是花費者購置時的一個主要的參考尺度。很多商家為了晉升產品排名，雇傭水軍進行虛偽評論，致使對花費者造成嚴重的影響，那如何能力鑒別虛偽評論呢？如何檢測虛偽評論呢？

針對虛偽評論，花費者自己要有斷定辦法。例如在短時光內，有大批的評論，這種則須要引起注意。評論里同一用戶評論活潑度高，評論用戶是否同一時光段在不同產品評論區(qū)活潑。視察評論中的語言細節(jié)，通?；ㄙM者對產品的應用、服務進行詳細的描寫評論，如果評論內容語句不通順，內容簡略沒有詳細的描寫，則要斟酌評論的真實性。同時，用戶也要通過其他網(wǎng)頁搜索，參考其他網(wǎng)頁上對產品的評論，不同網(wǎng)站進行比較，看其他網(wǎng)頁看法與原始網(wǎng)站的廣泛評論是否相符，不要只參考亞馬遜網(wǎng)站上的評論。

如今各種各樣的第三方檢測虛偽評論檢測工具應運而生，通過對商品不同方面進行數(shù)據(jù)剖析檢測，贊助花費者鑒別虛偽評論，可以斷定商品品德。

Fakespot是檢測虛偽評論工具的一種，2016年由Saoud Khalifah創(chuàng)建的。通過對購置驗證、公司名稱、商品評論等級、詳情介紹和語言作風等方面，進行虛偽評論辨認，贊助花費者對產品做出準確的選擇，購置優(yōu)質的產品。

Fakespot檢測只須要登錄到官網(wǎng)，然后將所須要購置的產品URL復制粘貼到閱讀器的搜索框，F(xiàn)akespot就對針對此產品的評論進行掃描和剖析產品信息及產品評論，剖析完成后Fakespot將會給出一個等級評分，這個等級分為A—F級別，A表現(xiàn)真實的評論，F(xiàn)表現(xiàn)產品根本為虛偽評論。針對不同等級的，花費者就可以斷定此產品的品德。

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