市場(chǎng)的全球化推進(jìn)企業(yè)海外建倉(cāng)，進(jìn)一步晉升配送效力和用戶(hù)體驗(yàn)。

海外供給鏈的布局也同時(shí)晉升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)才能，抵抗突發(fā)事件帶來(lái)的負(fù)面影響

為晉升時(shí)效性和售后服務(wù)，時(shí)尚 DTC 企業(yè)也紛紜加碼海外倉(cāng)的建設(shè)布局，縮短物流時(shí)光。對(duì)中國(guó)跨境時(shí)尚 DTC 企業(yè)的抽樣調(diào)研顯示，跨境物流從客戶(hù)下單到送貨到家通常須要7-14 天，而對(duì)標(biāo)領(lǐng)先快時(shí)尚企業(yè)如 Zara，在美國(guó)的送貨時(shí)長(zhǎng)通常是 3-5 天。為了更好地參與美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)大型時(shí)尚 DTC 企業(yè)面臨海外建倉(cāng)的壓力。領(lǐng)先時(shí)尚 DTC 企業(yè)在全球同時(shí)設(shè)置“中心倉(cāng)+多個(gè)海外發(fā)貨倉(cāng)和退貨中心”的模式。其中，中心倉(cāng)負(fù)責(zé)全球的發(fā)貨業(yè)務(wù)，而海外倉(cāng)則專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)其輻射區(qū)域的配送，退貨中心集中處置退貨訂單。由此，企業(yè)晉升配送效力的同時(shí)，也晉升了逆向物流的才能，便利海外用戶(hù)更迅速便捷的退貨、企業(yè)更準(zhǔn)確地對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清點(diǎn)的才能，最終實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)。

ASOS 案例

目前在全球設(shè)有 3 個(gè)訂單實(shí)行中心和 6 個(gè)退貨中心。訂單實(shí)行中心與中心倉(cāng)的功效類(lèi)似，重要負(fù)責(zé)發(fā)貨，分離位于英國(guó)、德國(guó)和美國(guó)，而退貨中心只接收退貨，散布于英國(guó)、波蘭和捷克等地。此外，ASOS 還在英國(guó)倉(cāng)和德國(guó)倉(cāng)推動(dòng)主動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)體系，晉升分揀及配送效力。

ASOS 倉(cāng)儲(chǔ)物流基本設(shè)施全球布局情形（2019）

供給鏈的全球布局也能在必定水平上疏散風(fēng)險(xiǎn)，避免突發(fā)事件給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響。以2019年 12 月以來(lái)中國(guó)新型冠狀病毒疫情的肆虐為例，中國(guó)出海電商企業(yè)紛紜感受到了前所未有的挑釁。中國(guó)大部分省份都履行了延遲復(fù)工的政策，影響國(guó)內(nèi)工廠的生產(chǎn)和備貨支配。此時(shí)，在海外有必定的供給鏈復(fù)制才能，在海外安排發(fā)貨倉(cāng)儲(chǔ)便顯得至關(guān)主要。當(dāng)重大危機(jī)事件，尤其是地震、海嘯、疫情等傳統(tǒng)基于概率盤(pán)算難以預(yù)測(cè)的不可抗力事件產(chǎn)生時(shí)， 能適時(shí)啟動(dòng)跨區(qū)域供給的應(yīng)急計(jì)劃，避免斷供。

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