“跨境電商發(fā)展至今，部分品類已經(jīng)到了相對成熟階段，亟需升級迭代，同時也有相當(dāng)部分藍海品類雖然市場大，但滲透率較低，因此須要有更精確的引誘花費者的營銷策略。”eBay大中華區(qū)品類管理高等總監(jiān)龐濤告知雨果網(wǎng)，擺在跨境電商賣家眼前的始終還有兩個障礙難以逾越：一是對產(chǎn)品有著很深的知識斷層，二是缺少供給商資源和經(jīng)驗。

B2B與B2C之間的實質(zhì)差別——去中間化

受困于當(dāng)前嚴格的全球貿(mào)易局面、歐美DTC品牌興起、同品類競爭加劇等難題，平臺賣家及供給商無不深陷其中，該如何跳出這種困境成為了亟待解決的問題。

龐濤告知潮汕跨境，解決上述難題最核心的即是去中間化。供給商不應(yīng)僅滿足于簡略的貼牌或是依據(jù)賣家的訂單需求進行加工，同時也要從產(chǎn)品改革、品牌化等方面晉升產(chǎn)品溢價才能?！岸^的去中間化，就是要通過中間環(huán)節(jié)的把握，使得海外花費者的多樣化需求與國內(nèi)范圍化生產(chǎn)和定制化生產(chǎn)更好的匹配?！?/p>

eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青也以為，賣家與供給商之間確切存在著較大的斷層。一方面，賣家方對供給商渠道不甚懂得，缺少專業(yè)知識，吃了不少“閉門羹”，另一方面，供給方對市場感知較弱，尤其是花費者需求、用戶畫像上更是一無所知。eBay在此進程中則扮演著銜接兩端橋梁的角色，此次平臺推出的“燈塔籌劃”，除了賦能賣家，讓他們通過eBay直接對接優(yōu)質(zhì)供給商，深刻懂得產(chǎn)品特質(zhì)、優(yōu)勢以外，同時還賦能供給商，將海外花費者的需求信息反饋給他們，助力其產(chǎn)品改革，最終賦能全部行業(yè)良性發(fā)展，助力賣家在選品上先人一步，為花費者帶來品德和價錢兼優(yōu)的產(chǎn)品，并有效進步自身核心競爭力。

在談及如何對待跨境B2C與B2B兩種截然不同的模式問題上，龐濤直言，與B2B相比，B2C是更為先進的一種模式?！皞鹘y(tǒng)的B2B貿(mào)易進程中，從工廠出貨到最終達到花費者手中，須要經(jīng)過多方繁瑣環(huán)節(jié)，且每個環(huán)節(jié)都要發(fā)生相應(yīng)成本，導(dǎo)致終端價錢攀升，同時還隨同著信息滯后且不透明等問題，而跨境B2C，是從工廠或賣家處直接送達花費者手中，去掉所有中間環(huán)節(jié)，是一個相對更加高效的業(yè)務(wù)模式?！?/p>

“但并不能籠統(tǒng)的斷言哪種模式必定合適于出口企業(yè)，二者間需辯證對待：如果僅是單純從量上斟酌，B2B毋庸置疑是占領(lǐng)‘大頭’；但如果是對于真正的制作商而言，B2C其實更具增進作用，能夠快速捕捉市場動態(tài)、花費者需求，并及時作出響應(yīng)，這對于急切想適應(yīng)市場變更的出口企業(yè)而言，其會是一個相對更準(zhǔn)確的路徑?！?/p>

中國制作并不意味著低端制作，完美的價錢鏈層是其優(yōu)勢所在

過去，跨境電商市場上幾乎難覓中國品牌的身影，真正做品牌的出口企業(yè)屈指可數(shù)。但在最近幾年，越來越多的中國工廠愈發(fā)看重品牌影響力，跳出以往貼牌、代加工的“舒適圈”，開端不斷深耕品牌專研打磨，出口企業(yè)因此擁有更多議價才能。

對此，龐濤深有感想。他表現(xiàn)，或許大多數(shù)賣家對中國制作的印象仍停留在低端制作的刻板印象中，其實不然，eBay調(diào)查發(fā)明中國賣家在德國市場銷量情形更好的卻是價錢較高的產(chǎn)品。

“這也進一步解釋了中國制作商品正逐步被海外花費者所認可，但中國制作并不意味著低端制作，在我們?nèi)粘Ｉ闹衅鋵嵱邢喈?dāng)部分高價位產(chǎn)品是來自中國制作出口，其背后就是代表著質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來中國制作重心更多是放之于如何將商品更好的進行推廣，讓花費者意識到品牌，從而發(fā)生更好的品牌溢價和價錢的晉升?！饼嫕寡裕袊谱鲀?yōu)勢就在于其完美的價錢鏈層，包含低價、中價、中高價等全籠罩。

他同時提到，中國品牌之所以能取得今天的成就，癥結(jié)是在于企業(yè)自身投入大批的血汗做品牌營銷。他以小米為例，其一開端是扮演著追隨者的角色，在平臺上或許影響力并不大，但在去年黑五期間，備貨1萬臺小米機器人被一掃而空。該商品單價約為350歐元左右。

當(dāng)然，中國賣家產(chǎn)品平均出售單價穩(wěn)步上升這一趨勢在跨境平臺上也是顯而易見的。龐濤坦言，中國品牌出海在海外市場風(fēng)生水起，除了與企業(yè)自身盡力密不可分以外，平臺在此進程中也起到推波助燃的作用。比如eBay“燈塔籌劃”、“千帆籌劃”等，除了贊助賣家拓展高潛力品類、對接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源以外，同時助力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌通過零售出口的渠道拓展到更多市場，實現(xiàn)品牌化的華美變身。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。