最近又有說突然被判銷售額激增，并收到警告信。然而，賣家自己最近并沒有突然改變很多銷售，但莫名其妙地收到了銷售警告，有點困惑，在與官方溝通下，賣家知道因為上半年放棄訂單，亞馬遜將放棄產(chǎn)品識別為正常銷售，直接觸發(fā)銷售檢測邏輯自動警告賣家。

賣家對這個原因真的有點哭笑不得，連棄置都可以識別為銷售，亞馬遜的算法真的有這樣的跨度嗎？

更不用說，有很多情況被誤判為銷售激增。亞馬遜對銷售激增的判斷邏輯是當前銷售與買家反饋或當前銷售歷史記錄不一致，主要有以下判斷標準：

1、賬戶為新注冊賬戶，在店內(nèi)商品無明顯流量和曝光的前提下，憑空多出訂單。

2、該賬戶以前過銷售行為，后臺訂單增長不穩(wěn)定，交貨不及時，F(xiàn)eedback與銷量明顯不匹配。

3、店鋪相關在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，短期內(nèi)銷量迅速上升，但由于供應問題，發(fā)貨不及時。

4、FBM賣家的銷量在短期內(nèi)迅速增長，但亞馬遜懷疑商家是否有能力發(fā)貨，是否是虛假發(fā)貨。

雖然官方判斷相對明確，但事實上，經(jīng)常會有一些賣家在正常運營中被警告，比如放置折扣碼，做促銷，更多的銷售也會被識別。所以被誤判或真的有更多的銷售但正常運營，收到警告或關閉店鋪后如何申訴？

1、銷售來源正常

如果不像這個錯誤的判斷刪除訂單，首先解釋訂單增長的原因，正常的促銷一般不會管，寫更多的訂單來源，注意，雖然亞馬遜不經(jīng)常管，但規(guī)定規(guī)定外部促銷價格不能低于價格。

2、平臺操作有經(jīng)驗

如果是新店鋪，很多銷量突然暫停，就要說之前有其他網(wǎng)站的經(jīng)驗，非常熟悉亞馬遜的平臺規(guī)則，銷量表現(xiàn)更好是正常的。

3、業(yè)務能力穩(wěn)定成熟

雖然是新店鋪，但賣家在其他平臺做過電子商務，有穩(wěn)定的合作供應商（這里可以提供采購發(fā)票或其他平臺的銷售）。

4、證明有能力完成客戶訂單

如果是自配送賣家，最好多解釋一下這方面的內(nèi)容，比如貨物已經(jīng)訂購、采購發(fā)票或已經(jīng)發(fā)出的訂單號，或者賣家在中國現(xiàn)有的倉庫照片、合同等等。

以上就是小編整理的亞馬遜銷量激增的判定標準及應對方法，希望對你有所幫助。

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