不管賣家賬戶安全與否，只要短期內銷售大幅增長，不符合歷史訂單情況，亞馬遜就會發(fā)出警告郵件。由于銷售猛增也給亞馬遜平臺帶來壓力，亞馬遜之所以會查銷售猛增的店鋪，主要是擔心遭遇賣家欺詐，引發(fā)大量買家投訴，影響亞馬遜平臺聲譽。

因此一般新的賬戶、新的產(chǎn)品都容易被審查到導致賬戶被凍結，因為沒有歷史的銷售記錄和買家的可供參考，如果新的產(chǎn)品/店鋪一下子來了大量的訂單，很容易觸發(fā)銷量激增的審核。

基于從銷售者群體中搜集到的真實情況，判斷銷量激增的原因，主要有以下幾點：

一、帳號為新注冊帳號，前提是店內商品沒有任何明顯的流量和曝光，憑空多出了很多訂單；

三、店內相關在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，因消費者需求增加，短期內銷量迅速上升，但因庫存供應不足，發(fā)貨不及時；

作為FBM賣家，短期內銷量迅速增長，但亞馬遜對商家是否有能力發(fā)貨以及是否存在虛假發(fā)貨存有疑問。如亞馬遜接到關于銷量激增的警告，正常經(jīng)營的賣家也不必太擔心，按照亞馬遜的提示提交信息進行投訴即可。

下面分享一下關于銷量激增的投訴思路。

根據(jù)訂單激增的情況，詳細說明情況。誠實并重點提供最近的大訂單信息，清晰地描述訂單信息，例如，分配信息，單價，數(shù)量，總額等等。說明銷售激增的原因，可從以下幾個方面入手：有經(jīng)驗的運營人員操作新賬戶，店鋪銷售增長迅速；店鋪近期進行新價格促銷活動；所售產(chǎn)品近期季節(jié)性需求較大；總而言之，表達自己的訂單增長是真實而有依據(jù)的。強調對平臺相關政策的熟悉程度，并運作的有效性，不會對平臺政策一知半解。顯示已如實交貨，不存在違反平臺政策的情況。講點好話，自己的庫存充足，貨源穩(wěn)定，并將繼續(xù)推廣大銷量，是個好賣主。表示感謝平臺，以后還會擴大規(guī)模等等。

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