Lazada將依據(jù)賣家的表示來給每家店鋪評分。級別越高，你的排名和Gmv就越高。因此，lazada的店面檔次對賣家來說也更為主要。

lazada店鋪星級評定尺度的影響因素重要由送貨率、分揀中心掃描率、訂單撤消率和退貨率組成。接下來讓我們詳細(xì)的懂得關(guān)于lazada的賣家評分尺度。

Lazada的每周五星評級尺度是依據(jù)前一周以下三個核心KPI的平均權(quán)重盤算得出的：

1.分揀中心準(zhǔn)時交貨率和準(zhǔn)時達(dá)到率Z 98%

在48小時內(nèi)（不包含周六、周日和國定假日）將訂單狀況更改為可裝運(yùn)狀況的比率；

以及訂單創(chuàng)立后7個日歷日內(nèi)準(zhǔn)時達(dá)到分揀中心的包裹百分比。

2.訂單撤消率≤ 1%

賣方因以下原因撤消訂單的比率：缺貨、延遲交貨、毛病定價。

3.退貨率S1%

因下列原因造成的7天內(nèi)退貨率：錯貨、錯裝、缺件、破損、質(zhì)量差。

堅(jiān)持較高的賣家評分可以大大進(jìn)步店鋪的轉(zhuǎn)化率，從而晉升您在lazada平臺的銷量；進(jìn)步賣家的星級在買家界面上有清楚的意見，包含賣家的真實(shí)表示。賣家的評級越高，花費(fèi)者能夠購置的就越多。

lazada將在過去七天內(nèi)每周向賣家發(fā)送店鋪運(yùn)營績效電子郵件。郵件內(nèi)容包含經(jīng)營周期、經(jīng)營事跡、經(jīng)營事跡（影響賣方評級的三個KPI）和過去七天的賣方評級。賣家可以依據(jù)郵件信息進(jìn)行改良。如果郵件信息與實(shí)際情形不符，賣家也可以給予反饋。

以上是關(guān)于lazada店鋪評分尺度影響因素的介紹。賣家須要做的是懂得程度評估的請求，然后優(yōu)化評估尺度，這樣你的店鋪在各個方面都會有更大的優(yōu)勢和更高的競爭力，獲得更多的流量和Gmv。

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