東南亞市場不算發(fā)達，但也屬于第二第三世界的市場，其人群花費程度不是很高，重要花費還是在于生涯基本的花費。本文重要從5點講述shopee店鋪的優(yōu)化技能！

1、品類趨勢

在shopee七大站點上，3C電子、女性常用（母嬰、美妝）、家裝日用和時尚潮流搭配是熱點搜索品類。而這些品類里大部分商品在我們國內(nèi)市場是急須要內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口。

如果是新商家選擇品類，針對具體的站點，盡量接近站點主流品類，從大的趨勢開端，選擇更具針對潛在花費者的產(chǎn)品，雖有競爭壓力，但是也有了根本流量的保證。

2、題目癥結(jié)字

關于題目和癥結(jié)字詞，就是為了更大的曝光。那么如何選取更好的題目呢？

一般來講，搜索的權(quán)重是從題目、標簽、listing、店鋪質(zhì)量依次排列。

所以在填寫題目的時候，應當以：品牌+類目+屬性+長尾+潤飾。品牌最為主要，類目詞要么精準要么隱約，分為一二三類目，屬性詞重要是顏色、尺碼、材料等，長尾和潤飾依據(jù)品類打上其他的特色。

3、商家優(yōu)惠券

學會設置優(yōu)惠券，店家在這塊設置數(shù)據(jù)的時候，在優(yōu)惠名稱、類型、更低花費額、時限、數(shù)目、顯示頁面都須要做考量，最終以多促多銷為目標。最簡略的方法就是借鑒比較同類型商家產(chǎn)品，學習別人的做法，剖析自身商品實用性，再調(diào)劑。

4、客服專業(yè)度

商家客服最須要的是溝通表達和解決問題和迷惑的才能。每一家店面對的都是不同國度的人，一些根本的應用習慣和對店鋪的全面懂得是客服每天都要做的。

客服須要依據(jù)站點熟練的應用漢語繁體字、英語、小語種。常見問題有貨物來自哪里，怎樣支付，什么時候發(fā)貨，用的什么物流，物流如何配送。

模板可以用于常見問題，但建議不要盲目應用模板。當花費者與客戶服務溝通時，客戶服務的引誘性和專業(yè)性往往比店鋪的產(chǎn)品更具促銷性。

5、保障售后

做電商的人都知道一點就是，商品即使賣出去了，還擔憂客戶的無理由退貨！在客戶購置了商品之后，不知什么原因須要退貨，商家贊成還是不贊成？

除此之外，最后我們還是勉勵賣家朋友要多加入各種運動。只要加入運動才會有曝光，增長店鋪權(quán)重，這比什么都不做出后果快得多。

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