eBay創(chuàng)立了一個(gè)評(píng)分公式，應(yīng)用各種排名因素，然后應(yīng)用它們得出一個(gè)綜合排名分?jǐn)?shù)。其中包含相干性得分、清單質(zhì)量得分和業(yè)務(wù)規(guī)矩得分。

1、相干性得分

Ebay在搜索成果中應(yīng)用相似于列表中的內(nèi)容來剖析列表題目、產(chǎn)品描寫和花費(fèi)者互動(dòng)，以肯定相干性得分。

2、清單的質(zhì)量得分

EBay會(huì)斟酌產(chǎn)品列表的各種屬性，但產(chǎn)品的價(jià)錢和運(yùn)輸成本是最主要的。

例如，如果一臺(tái)標(biāo)價(jià)為100美元的電視機(jī)，eBay會(huì)將標(biāo)價(jià)與已經(jīng)售出的相似電視機(jī)進(jìn)行比擬。如果清單上的價(jià)錢低于最近銷售的同類電視機(jī)的平均價(jià)錢(比如200美元)，那么清單上的質(zhì)量分?jǐn)?shù)會(huì)反應(yīng)了一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)錢。

3、業(yè)務(wù)規(guī)矩得分

Ebay依據(jù)特定的產(chǎn)品屬性或賣家眷性來推廣或降級(jí)商品列表。例如，如果產(chǎn)品有免費(fèi)送貨選項(xiàng)，那么清單更新。相似地，如果賣家的質(zhì)量評(píng)分較低(部分基于買家的反饋)，賣家的評(píng)級(jí)可能會(huì)被下調(diào)。

如果業(yè)務(wù)規(guī)矩是透明的，買家和賣家都知道，eBay可能會(huì)應(yīng)用升級(jí)或降級(jí)來勉勵(lì)賣家的某些行動(dòng)。正如《商業(yè)規(guī)矩條款》所述，eBay已經(jīng)制訂了一系列嘉獎(jiǎng)和處分辦法，以勉勵(lì)賣家供給免費(fèi)送貨服務(wù)。值得注意的是，eBay還勉勵(lì)賣家供給寬松的退貨政策。

此外，不同的類別，影響排名的因素也會(huì)有所不同。例如，eBay表現(xiàn)，在古董和珠寶等某些類別中，賣家的信賴度可能是一個(gè)更主要的排名因素，因?yàn)檫@些類別中可能存在更多的訛詐行動(dòng)。

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