雙十一是速賣通平臺的一個(gè)大的促銷運(yùn)動，這個(gè)時(shí)候做好受眾營銷全策略，能夠贊助品牌商家收獲更多新客，轉(zhuǎn)化更多的忠誠粉絲。本文將和大家分享一些速賣通促銷運(yùn)動的營銷策略。

速賣通促銷運(yùn)動營銷策略：

一、蓄水造勢期(從即日至10月28日)

在蓄水造勢期，商家的重要經(jīng)營場景是“潛力游客轉(zhuǎn)粉蓄水”和“老客互動促活”，這兩大場景中，以7天為一個(gè)循環(huán)周期(如果有足夠的配額，每天可按人群場景觸摸)，對潛在訪客重要推送“關(guān)注有禮優(yōu)惠”，對于老客人群，則應(yīng)用慣例的和新品的優(yōu)惠來觸達(dá)。

賣家可以配置營銷場景中的關(guān)注+慣例的店鋪優(yōu)惠+新品優(yōu)惠，吸引新的買家關(guān)注店鋪，充足進(jìn)步雙11初期用戶的關(guān)注度。

二、預(yù)熱期(10月29日-11月10日)

到了第二階段，雙11營銷開啟了全面預(yù)熱。此階段商家可以持續(xù)應(yīng)用“老顧客群”和“潛在訪客”營銷場景來經(jīng)營店鋪，增長“店里粉絲促活”的營銷場景。

此外，還可為私域流量，配合平臺運(yùn)動氛圍，每天觸達(dá)不同的店鋪粉絲群體，主推雙11大促運(yùn)動優(yōu)惠信息，產(chǎn)品排行榜等，讓用戶盡早熟習(xí)店鋪優(yōu)惠運(yùn)動。這個(gè)階段，店配合直播、feed，更能加速訪客轉(zhuǎn)粉，便利老顧客的珍藏和加價(jià)。

三、促銷運(yùn)動期(11月11日至11月12日)

雙11之戰(zhàn)正式開端，首選“核心單品人群營銷”的場景，針對那些店內(nèi)核心單品有過加購、珍藏和待支付動作的訪客人群。可通過后臺推送雙11限時(shí)折扣籌劃(主推商品價(jià)錢/權(quán)益/運(yùn)動倒計(jì)時(shí)等)，進(jìn)一步晉升核心單品的出售量。

雙11正式運(yùn)動期間，商家會更加盡力地在客服、物流、供給鏈等方面，為“核心單品人群營銷”做好前期預(yù)備，可以贊助商家進(jìn)步下單率。

四、后期保護(hù)期(11月12日-完成訂單)

從促銷停止到定單完成的這段時(shí)光里，用戶對產(chǎn)品一直堅(jiān)持著高度的期望。有資料證明，經(jīng)返場出售，訂單7天后，二次轉(zhuǎn)化的幾率極高！因此，在這一階段對客群進(jìn)行群體關(guān)心，將成為私域流量轉(zhuǎn)化的最癥結(jié)環(huán)節(jié)。

通過“定制人群”場景，商家可以針對已經(jīng)訂購的人群、加購未付款的人群進(jìn)行返場營銷，速賣通體系供給了“加購人群”營銷場景，可認(rèn)為商家供給“加購人群”營銷場景：

而在物流階段，針對龐雜的產(chǎn)品、核心的單品，提前推出產(chǎn)品解釋書，讓客戶提前懂得產(chǎn)品的功效，這樣可以有效地下降退貨率。

到店后及時(shí)邀請?jiān)u論，增強(qiáng)顧客和店鋪之間的接洽，讓新顧客更多地信賴商家。

后勤保障超時(shí)，給予關(guān)心。雙11物流壓力增長，及時(shí)的客群關(guān)心能有效進(jìn)步訂單用戶的轉(zhuǎn)粉率。

以上就是速賣通促銷運(yùn)動營銷策略的分享，愿望對您有贊助。

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