亞馬遜的全新服務(wù)通過官方介紹視頻，全世界的賣家都可以通過視頻直播向客戶介紹產(chǎn)品、文化特征以及使用場景等。例如，墨西哥玉米餅制作工具的賣家，在視頻中可以向顧客介紹玉米餅的歷史，傳統(tǒng)的玉米餅制作方法以及經(jīng)過改良后賣家的制作方法等。

這時亞馬遜還會彈出相應(yīng)的產(chǎn)品鏈接，客戶可以隨時查看產(chǎn)品細節(jié)，與賣家互動，提問等，當(dāng)然也可以直接下訂單購買產(chǎn)品，而不會影響繼續(xù)觀看。

除推銷產(chǎn)品外，如果客戶自己想預(yù)約Explore一次，體驗一下異國風(fēng)情，也是要預(yù)先付費的。因此，在2C端的亞馬遜，更傾向于將此作為一項遠距離旅游服務(wù)賣給客戶，關(guān)于帶貨和購物，那都是順便的。

這就有點像視頻直播代購，主播通過玩來講解產(chǎn)品，顧客有看中的可以點擊購買。這一次，亞馬遜帶著宣傳Amazon Explore服務(wù)的目的，推出了這次促銷活動。以下是這次促銷的內(nèi)容。

一是體驗一次Amazon Explore的免費直播，該活動對賣家來說也不是免費的，亞馬遜將從賣家的Explore服務(wù)中收取傭金，即使是主播(賣家)也可以通過其他方式將產(chǎn)品發(fā)送給顧客，要注意的是，必須在亞馬遜上完成支付步驟。

而且此次促銷的其中一項內(nèi)容是免費體驗Explore，亞馬遜不會收取任何費用，的這項新功能可以讓賣家放心的嘗試。

另一個優(yōu)惠策略是設(shè)備優(yōu)惠，如果賣家想要使用Explore服務(wù)，就需要準備云臺(穩(wěn)定器)、手機和耳機等硬件設(shè)備，亞馬遜還會給賣家提供購置設(shè)備的福利，賣家購置設(shè)備可以從亞馬遜獲得官方補貼，每個賬號只有一套設(shè)備可供購買。

由于能夠最直接地向客戶展示產(chǎn)品使用場景，這種實況購物的轉(zhuǎn)化率肯定要比干巴巴的購物頁面高出不少，而且在封鎖期間，人們也無法像以前那樣隨心所欲地去世界各地旅游，Amazon Explore服務(wù)也正好滿足了部分客戶的旅游觀光需求，這一服務(wù)對于客戶來說十分具有吸引力，有實力的大賣場甚至可以找專業(yè)主播或?qū)в蝸聿僮鳌?/p>

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