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流量上漲,轉(zhuǎn)化率大跌?亞馬遜不可忽略的一個(gè)新指標(biāo),有可能會(huì)改變你的運(yùn)營-ESG跨境

流量上漲,轉(zhuǎn)化率大跌?亞馬遜不可忽略的一個(gè)新指標(biāo),有可能會(huì)改變你的運(yùn)營

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2022-12-31
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 01 亞馬遜提供移動(dòng)應(yīng)用端數(shù)據(jù) 不知道這兩天各位賣家有沒有注意到,亞馬遜發(fā)布了一項(xiàng)新的公告:關(guān)于業(yè)務(wù)報(bào)告工具現(xiàn)已提供移動(dòng)應(yīng)用端的數(shù)據(jù)。 "亞馬遜指出,我……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

01

亞馬遜提供移動(dòng)應(yīng)用端數(shù)據(jù)

不知道這兩天各位賣家有沒有注意到,亞馬遜發(fā)布了一項(xiàng)新的公告:關(guān)于業(yè)務(wù)報(bào)告工具現(xiàn)已提供移動(dòng)應(yīng)用端的數(shù)據(jù)。

"亞馬遜指出,我們將拓展業(yè)務(wù)報(bào)告工具中的可用信息,以包含亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)。這可幫助賣家做出明確的業(yè)務(wù)決策,從而進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率,價(jià)格競(jìng)爭力和曝光度,并吸引流量。"

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

在后臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)告上,賣家可以通過篩選看到,會(huì)話次數(shù)、頁面瀏覽量,移動(dòng)應(yīng)用端和瀏覽器端都有具體的數(shù)據(jù)顯示。

(具體操作步驟:業(yè)務(wù)報(bào)告--按日期銷售與訪問量-最右邊這個(gè)顯示/隱藏列)

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

而在之前,這個(gè)業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)是不包含移動(dòng)端的數(shù)據(jù)的。

許多賣家紛紛打開數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),大部分賣家的移動(dòng)端數(shù)據(jù)占比相比瀏覽端要大一些,也有一些持平的情況,只有少部分賣家瀏覽器端的數(shù)據(jù)要比移動(dòng)端的多。

當(dāng)然,由于每個(gè)品類的使用用途,消費(fèi)需求等因素導(dǎo)致瀏覽器端和移動(dòng)端的數(shù)據(jù)占比大不相同也很正常。

只不過這個(gè)數(shù)據(jù)也給廣大賣家提了個(gè)醒,不能只專注于瀏覽器端查看產(chǎn)品的運(yùn)營,若是移動(dòng)端的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過瀏覽器端,那應(yīng)該把運(yùn)營側(cè)重到移動(dòng)端上。

比如:移動(dòng)端的圖片展示夠不夠清晰,第一視覺效果好不好、描述是否精簡,A+的頁面布局是合理,整體的頁面效果設(shè)置合不合理,還有一些廣告位、自然位什么的賣家要更多的考慮移動(dòng)端呈現(xiàn)的效果。

畢竟這些因素,都直接地影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

02

瀏覽量漲了,轉(zhuǎn)化率大跌?

"以前的數(shù)據(jù)是1000個(gè)Session,50個(gè)訂單,轉(zhuǎn)化率是5%;

現(xiàn)在再看同一天的數(shù)據(jù)就是2000個(gè)Session,50個(gè)訂單,轉(zhuǎn)化率就變成2.5%了"

有賣家指出移動(dòng)應(yīng)用端的數(shù)據(jù)顯示之后,流量雖然上漲,但轉(zhuǎn)化率卻跌了一半。

據(jù)此,有賣家進(jìn)行分析,之前的轉(zhuǎn)化率=訂單/瀏覽器點(diǎn)擊;更新后的轉(zhuǎn)化率=訂單/(瀏覽器點(diǎn)擊+移動(dòng)應(yīng)用點(diǎn)擊)。所以,賣家的轉(zhuǎn)化率才因此跌得這么嚴(yán)重。

有一部分賣家也因?yàn)榇舜胃拢D(zhuǎn)化率的大跌感到很焦慮。但亞馬遜此舉只是把之前隱藏的數(shù)據(jù)公開發(fā)布而已了,對(duì)于賣家來說,之前的產(chǎn)品銷量怎么樣仍舊還是那樣的,此次更新也不會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)品的銷量排名造成任何影響。

如某位賣家所說的"相對(duì)論"一樣,大家流量都多了,相當(dāng)于都沒有多。大家轉(zhuǎn)化率都低了,相當(dāng)于都沒有低。

因此,廣大賣家也不必太焦慮,大家都是一樣更新的,也沒有被區(qū)別對(duì)待。需要賣家做的,就是在亞馬遜的功能完善之后,根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營方向、運(yùn)營手法進(jìn)行調(diào)整和完善,能讓店鋪產(chǎn)生更多訂單和利潤這才是主要的。

也有賣家建議,未來亞馬遜如果可以把訂單也能分成移動(dòng)端和瀏覽器端的話,對(duì)于賣家來說,會(huì)更有大的參考價(jià)值和意義。

如今,亞馬遜端口的引流方式越來越多,廣告類型也不斷在新增,可以預(yù)測(cè),亞馬遜的廣告可能會(huì)根據(jù)不同的端口進(jìn)行投放,比如瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用的出價(jià)、廣告位等細(xì)則。

對(duì)于賣家來說,亞馬遜的流量逐漸形成多樣化,如何把握精準(zhǔn)流量,精準(zhǔn)營銷,從而不被廣告束縛,創(chuàng)造更多的利潤才是賣家最應(yīng)該關(guān)注的問題。

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