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做亞馬遜這些年的經(jīng)歷:大客戶被挖、欠了一屁股債,女朋友要分手……-ESG跨境

做亞馬遜這些年的經(jīng)歷:大客戶被挖、欠了一屁股債,女朋友要分手……

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2022-12-29
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如果要用一個(gè)詞來(lái)形容亞馬遜,“dynamic”(充滿變數(shù))再適合不過(guò)。 去年轟轟烈烈的亞馬遜封號(hào)潮還歷歷在目,頂層賣(mài)家轟然崩塌,中小賣(mài)家噤若寒蟬。從一夜暴富,“深圳灣一號(hào)房都被……

如果要用一個(gè)詞來(lái)形容亞馬遜,“dynamic”(充滿變數(shù))再適合不過(guò)。

去年轟轟烈烈的亞馬遜封號(hào)潮還歷歷在目,頂層賣(mài)家轟然崩塌,中小賣(mài)家噤若寒蟬。從一夜暴富,“深圳灣一號(hào)房都被亞馬遜賣(mài)家搶光”的圈內(nèi)傳說(shuō),到賣(mài)房求生,企業(yè)接連宣布破產(chǎn),就連賣(mài)家之間的慘烈競(jìng)爭(zhēng)也是堪比一部“甄嬛傳”,惡意差評(píng)、價(jià)格戰(zhàn)、跟賣(mài)等這些互黑伎倆輪番上映,一不小心就有可能功虧一簣。

亞馬遜中小賣(mài)家作為一個(gè)龐大的群體,在這種氛圍中,他們的生存際遇究竟如何了呢?

我們?cè)噲D了解了一下,近期亞馬遜賣(mài)家的生存現(xiàn)狀,仿佛隔著屏幕都能感覺(jué)到他們的迷茫與無(wú)助……

案例①:資金投入是個(gè)無(wú)底洞!堵上全部家當(dāng)仍有還不完的貸款

帶著滿腔熱血,原以為亞馬遜運(yùn)營(yíng)就像同行所言:“投入一定資金,找個(gè)靠譜一站式服務(wù)企業(yè),就能夠放手躺著賺錢(qián)。”

然而,事實(shí)是——既賺不到錢(qián),甚至還賠了夫人又折兵!

比如,有賣(mài)家就表示:“進(jìn)入亞馬遜已經(jīng)單干5個(gè)月了,現(xiàn)有本金10萬(wàn)人民幣,還貸款了10萬(wàn)人民幣。半年過(guò)去,不僅沒(méi)看到資金回款,反而越砸越多。而這個(gè)無(wú)底洞,已經(jīng)導(dǎo)致目前貨款有12萬(wàn)人民幣,還欠著10萬(wàn)人民幣外債?!?/p>

這樣的經(jīng)歷在行業(yè)內(nèi)比比皆是。還有賣(mài)家吐槽稱,即便是在低成本的推廣下勉強(qiáng)也只能做到2萬(wàn)美金一個(gè)月,每個(gè)月拿著各種被克扣的底薪,曾經(jīng)的意氣風(fēng)發(fā)也漸漸被磨平。

“去年年末封號(hào)潮來(lái)襲,所在公司也不幸中招,主號(hào)被封資金被押公司破產(chǎn)解散。而后轉(zhuǎn)入新公司重新啟航,無(wú)奈的是,新崗位還得收拾之前運(yùn)營(yíng)留下的一堆爛攤子——賬號(hào)上常銷(xiāo)款快斷貨卻沒(méi)安排生產(chǎn),產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題未及時(shí)跟進(jìn)反饋。此外,物流問(wèn)題亦是痛點(diǎn)頻頻,長(zhǎng)時(shí)間斷貨導(dǎo)致鏈接直接廢掉,大量高貨值庫(kù)存冗余。”在一系列不愉快的運(yùn)營(yíng)操作環(huán)節(jié)下,賣(mài)家直言,已經(jīng)徹底陷入自我懷疑狀態(tài),身在迷霧中直呼無(wú)法看清自己。

不過(guò),也有賣(mài)家打趣道:“和大多數(shù)亞馬遜運(yùn)營(yíng)不同的是,單干亞馬遜大半年,在深圳付了首付,買(mǎi)了新車(chē),日漸消瘦,皮膚吹彈可破,頭發(fā)愈發(fā)濃密,最關(guān)鍵的是學(xué)會(huì)了做夢(mèng)?!?/p>

案例②:大客戶被挖,千萬(wàn)訂單流失,單干背后的“非常手段”讓人心有余悸

跨境人的野心一旦滋生,就難以磨滅,甚至還會(huì)生起重重幻想。

都說(shuō)宇宙的盡頭是編制,而跨境人的盡頭便是單干亞馬遜?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多跨境運(yùn)營(yíng)者選擇單干時(shí)便會(huì)從長(zhǎng)計(jì)議,更有甚至在選擇單干后,會(huì)采取一些“非常手段”——挖走公司客戶資源。

據(jù)一位不具名的亞馬遜運(yùn)營(yíng)透露:“一位單干的兄弟,挖走了公司一位大客戶全部訂單,大概2000多萬(wàn)。”據(jù)介紹,運(yùn)營(yíng)崗位可以接觸到部分現(xiàn)有的客戶資源,而且其公司是屬于工廠型企業(yè),上述運(yùn)營(yíng)選擇單干后,慢慢就將公司一位大客戶挖走。

眾所周知,在跨境電商行業(yè),特別是工廠型電商公司,大部分運(yùn)營(yíng)是從銷(xiāo)售甚至是采購(gòu)轉(zhuǎn)崗,本身與供應(yīng)商或出口客戶等核心資源多有接觸,甚至有些公司領(lǐng)導(dǎo)囿于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),于是帶著運(yùn)營(yíng)去對(duì)接供應(yīng)商。在這樣的實(shí)踐背景下,一旦運(yùn)營(yíng)人員選擇單干,不僅可能成為公司潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至可能存在公司相關(guān)客戶資源流失的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)際上,縱觀跨境電商行業(yè)近兩年發(fā)展存在的不確定性巨大,賣(mài)家的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)該是員工是否單干、是否會(huì)帶走客戶資源,而是思考客戶被什么吸引而去、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,目前的團(tuán)隊(duì)短板有哪些、以及企業(yè)公司是否有主打的產(chǎn)品和類目。歸根結(jié)底,產(chǎn)品才是銷(xiāo)售的核心,如果企業(yè)沒(méi)有主打的產(chǎn)品和明確的規(guī)劃發(fā)展方向,往往難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打下一片江山。有些亞馬遜賣(mài)家則透過(guò)選品工具軟鍵,分析海量資料、深度挖掘市場(chǎng)潛能,找出潛力爆款,而若遇到公司產(chǎn)品被人挖走的情況,還可利用Asin反查,快速追蹤并監(jiān)控首要產(chǎn)品信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控每日價(jià)格、商品排名與預(yù)估銷(xiāo)售 評(píng)論,精準(zhǔn)的資料助力擴(kuò)大跨境賣(mài)家做出最佳決策,快速搶占市場(chǎng)先機(jī)。

案例③:日子沒(méi)盼頭,女朋友要分手,家人不支持,還要堅(jiān)持嗎?

一位賣(mài)家表示,做亞馬遜運(yùn)營(yíng)已有半個(gè)年頭,相繼投入10萬(wàn)元人民幣左右,最后能從亞馬遜收到的款累計(jì)不超過(guò)2萬(wàn)元人民幣?,F(xiàn)有5款產(chǎn)品,全部發(fā)FBA,原以為等銷(xiāo)量上來(lái)后,就能有機(jī)會(huì)提高一下產(chǎn)品單價(jià),可事實(shí)上,幾次試驗(yàn)過(guò)后哪怕只加0.05美金,排名也會(huì)立刻下降,并且再也不出單了。

運(yùn)營(yíng)亞馬遜半年來(lái),每天的銷(xiāo)售額幾乎從未超過(guò)80美金,即便有單,80%的資金都被亞馬遜的各種費(fèi)用所扣除,到最后能到自己賬上的就連20%都不到。

在這樣的慘狀下,最令其揪心的是,女朋友提出了分手,亞馬遜運(yùn)營(yíng)入不敷出,日子沒(méi)有盼頭,家人也不再支持,不知是否還應(yīng)該堅(jiān)持做亞馬遜?

但其實(shí),針對(duì)現(xiàn)階段處在迷茫困惑中的眾多中小賣(mài)家而言,在前期的剛起步階段,受限于資金上的困擾,無(wú)法做到像大賣(mài)一樣,一個(gè)產(chǎn)品就能做到刷一百單甚至上百單的記錄。

誠(chéng)如一賣(mài)家所說(shuō):“小賣(mài)家在公司一定要多看多學(xué)多問(wèn),熟悉掌握平臺(tái)的相應(yīng)規(guī)則之后,再開(kāi)始進(jìn)行店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,層層擊破自身的局限性,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?!?/p>

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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