（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

亞馬遜，出生于華盛頓州的西雅圖，年齡28周歲，資產(chǎn)高達(dá)萬(wàn)億美金，擅長(zhǎng)跨境電商多渠道銷售，建立了完善的全球跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，超群卓越資源管理整合能力，人脈通達(dá)，與全球18個(gè)站點(diǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

目前，中國(guó)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)明顯，截止2021年，已經(jīng)有150萬(wàn)中國(guó)賣家入駐亞馬遜平臺(tái)，至少有40萬(wàn)活躍賣家。而亞馬遜作為跨境電商眾多平臺(tái)，倍受各大賣家青睞，它跟國(guó)內(nèi)平臺(tái)有很多不同之處。主要有以下幾點(diǎn)：

1、 平臺(tái)涉面廣

亞馬遜不僅僅是全球最大的電商平臺(tái)之一，也是一家云計(jì)算技術(shù)解決方案公司，涉及關(guān)、檢、匯、稅、國(guó)際物流和海外倉(cāng)儲(chǔ)等諸多方面。相比較國(guó)內(nèi)電商單一的平臺(tái)環(huán)境及面向用戶，亞馬遜全球有18個(gè)站點(diǎn)，由于各個(gè)國(guó)家站點(diǎn)法律法規(guī)、國(guó)情政策的存在差異化，用戶畫(huà)像不盡相同。

由此可見(jiàn)，亞馬遜對(duì)國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有較大挑戰(zhàn)，賣家不僅要有物流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、財(cái)稅、倉(cāng)儲(chǔ)等各方資源，還需要有項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃。從選品測(cè)款、站點(diǎn)布局，再到各個(gè)品類的運(yùn)營(yíng)打法，品牌本土化的打造、平臺(tái)深耕可持續(xù)發(fā)展等，專業(yè)適合的運(yùn)營(yíng)都是至關(guān)重要的。如果您是新手，或者是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)，又苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、自建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，想用較快的時(shí)間及相對(duì)較低的成本嘗試跨境電商板塊，有一個(gè)選擇就是找專業(yè)的來(lái)指導(dǎo)。

2、 重視用戶體驗(yàn)

隨著消費(fèi)的升級(jí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的品質(zhì)以及購(gòu)物的體驗(yàn)和服務(wù)。

亞馬遜作為目前全球最大的電子商務(wù)公司之一，更是以“用戶第一”的運(yùn)營(yíng)理念貫穿到平臺(tái)。

也正是如此，亞馬遜收獲了全球龐大的買方市場(chǎng)。亞馬遜屬于跨境電商平臺(tái)，賣家可將大量中國(guó)制造產(chǎn)品銷往海外，面向的消費(fèi)者都處于發(fā)達(dá)國(guó)家，平臺(tái)里買家多賣家少，且買家消費(fèi)能力也比國(guó)內(nèi)高得多。

而國(guó)內(nèi)電商屬于內(nèi)銷，賣家多，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。其實(shí)辯證來(lái)看，如果有好的產(chǎn)品，跨境也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，但賣家要熟知平臺(tái)規(guī)則，在日常店鋪管理時(shí)規(guī)避不必要的違規(guī)、中差評(píng)風(fēng)險(xiǎn)，以產(chǎn)品為王，用服務(wù)真正打動(dòng)消費(fèi)者，維護(hù)店鋪各項(xiàng)指標(biāo)，保持穩(wěn)健發(fā)展。

3、 賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)大

亞馬遜開(kāi)店需要面對(duì)繁復(fù)的平臺(tái)規(guī)則、預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)和采取措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：

1、 產(chǎn)品證書(shū)風(fēng)險(xiǎn)

某些類目需要有產(chǎn)品證書(shū)認(rèn)證，比如商品檢疫證書(shū)、環(huán)保證書(shū)、授權(quán)證書(shū)等。有些賣家不了解相關(guān)規(guī)則，辛苦打造的爆品也難免被平臺(tái)稽查，得不償失。

2、 侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

包括發(fā)明專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、品牌侵權(quán)、跟賣侵權(quán)、賬號(hào)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、差評(píng)率高、投訴以及刷單風(fēng)險(xiǎn)等。

針對(duì)去年亞馬遜的“封號(hào)潮”事件，小編認(rèn)為亞馬遜是為維護(hù)生態(tài)活躍而進(jìn)行的反壟斷的重大革新，不管是入行已久的老賣家，還在觀望的國(guó)內(nèi)電商賣家，都應(yīng)該強(qiáng)化自己的內(nèi)功，用運(yùn)營(yíng)實(shí)力說(shuō)話。

如果您是新手，或者是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)，苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為自建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，想用較快的時(shí)間及相對(duì)較低的成本嘗試跨境電商，可選擇專業(yè)的來(lái)指導(dǎo)。

相比國(guó)內(nèi)電商，亞馬遜還屬于紅利期，如果賣家有時(shí)間沉淀學(xué)習(xí)，固然好。如果賣家沒(méi)時(shí)間、精力，要找代運(yùn)營(yíng)公司，建議慎之又慎，要找真正為客戶考慮，實(shí)實(shí)在在做事的專業(yè)代運(yùn)營(yíng)公司。

除此，小編還有一個(gè)忠告，就算是找到靠譜的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，自己仍然需要沉下心主動(dòng)去摸索學(xué)習(xí)，畢竟現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，不妨學(xué)以致用，時(shí)機(jī)成熟后再自己運(yùn)營(yíng)深耕。

（編輯：江同）

（來(lái)源：大美電商）

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