

下半年的旺季已經(jīng)開(kāi)始戰(zhàn)斗,但政策越來(lái)越多。讓跨境賣(mài)家開(kāi)心之時(shí)又多了一絲愁苦! 先是連續(xù)出臺(tái)的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、視頻驗(yàn)證、到系統(tǒng)自動(dòng)移除存放超14天的不可售庫(kù)存,乃至延長(zhǎng)買(mǎi)家退……
下半年的旺季已經(jīng)開(kāi)始戰(zhàn)斗,但政策越來(lái)越多。讓跨境賣(mài)家開(kāi)心之時(shí)又多了一絲愁苦!
先是連續(xù)出臺(tái)的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、視頻驗(yàn)證、到系統(tǒng)自動(dòng)移除存放超14天的不可售庫(kù)存,乃至延長(zhǎng)買(mǎi)家退貨期限!真是乘風(fēng)起浪有苦說(shuō)不出??!
從之前的30天到現(xiàn)在的14天直接縮短賣(mài)家16天的存放天數(shù),如果賣(mài)家不處理超出存放天數(shù)的產(chǎn)品,亞馬遜的系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)移除產(chǎn)品。
所以建議賣(mài)家可以設(shè)置個(gè)檢查期限,每周或者10天例行檢查一次店鋪不可售的情況,避免貨物被誤丟的情況,不然等到被系統(tǒng)自動(dòng)移除,損失也無(wú)法追回了。
圖片來(lái)源:亞馬遜 系統(tǒng)自動(dòng)移除貨物賣(mài)家還能有方法去解決,可是延長(zhǎng)買(mǎi)家退貨真的讓賣(mài)家無(wú)可奈何!在10月11日至12日的新Prime Early Access Sale中提前開(kāi)始假日購(gòu)物的客戶(hù)能在2023年1月31日之前退貨。
根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),每年旺季后必有一波退貨潮來(lái)襲。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)2021年調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:2021年退貨率接近 21%,高于2020 年的18%;假日購(gòu)物季期間售出的所有商品中有16.6%被退回,比 2020 年增長(zhǎng)了 56%以上;
退貨期延遲對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)一利而百余害,不僅會(huì)給賣(mài)家造成利潤(rùn)損失,還可能導(dǎo)致更高的包裝和運(yùn)輸成本。
總而言之,該政策的公告或許會(huì)刺激海外消費(fèi)者提前開(kāi)啟旺季購(gòu)物,實(shí)際上也給賣(mài)家增加了無(wú)形的壓力。
(來(lái)源:跨境研究社@社長(zhǎng))
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