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lazada店鋪評分不足如何解決?lazada撤消率怎么恢復(fù)?-ESG跨境

lazada店鋪評分不足如何解決?lazada撤消率怎么恢復(fù)?

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2022-12-26
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當賣家選擇在lazada平臺上開店后,會要了解店鋪發(fā)展的各個方面,對于產(chǎn)品的好評率更是要進行了解,如若發(fā)覺lazada店鋪評分不足的情形,這時候需要及時解決好才行,下面來了解了解。 1、提示...

當賣家選擇在Lazada平臺上開店后,會要了解店鋪發(fā)展的各個方面,對于產(chǎn)品的好評率更是要進行了解,如若發(fā)覺lazada店鋪評分不足的情形,這時候需要及時解決好才行,下面來了解了解。

1、提示留評

賣家可以通過造就買家留評的習慣,來提高買家留評,可以通過以下操作去提高。

在OrdersReviews下的TObeReviewed頁面找到所有還沒有寫評價的訂單,點擊應(yīng)用“ChatNow”就能直接和客戶交談并且提示寫評價。

2、附上小卡片商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是品牌故事、感激信、邀請消費者填寫五星好評等。

好評率是會依據(jù)賣家中心后臺展現(xiàn)的過去8周評價的數(shù)據(jù)盤算的,所以之前的評價不太好,那么之后就要做好評價的優(yōu)化,保證好評率,否則太低,也是會影響產(chǎn)品的展現(xiàn)的。

lazada撤消率怎么恢復(fù):

1、每天去檢討一下產(chǎn)品的庫存情形,若庫存過少,應(yīng)當及時補足庫存;

2、如果無法按時發(fā)貨,那么還是建議合理的下架相應(yīng)商品;

3、由于供給鏈導(dǎo)致的問題,可以開啟假期模式,避免無法發(fā)貨導(dǎo)致不必要的影響。

如果商家因為自己的問題而導(dǎo)致訂單需要撤消的話,必定要及時跟買家進行交流。

Lazada店鋪撤消率過高影響:

Lazada平臺要求撤消訂單率更好≤1%,如果過高的話,賣家是會受到不同水平的限制。

通過火析,我們了解的了解到lazada店鋪評分不足如何解決,賣家可以提示留評以及附上小卡片都是可以的,能夠有效的帶動消費者對產(chǎn)品的好評,從而進一步產(chǎn)品的銷量。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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