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lazada賣家撤消訂單有那些選項(xiàng)?撤消訂單有何影響?-ESG跨境

lazada賣家撤消訂單有那些選項(xiàng)?撤消訂單有何影響?

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2022-11-15
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無論在哪個(gè)平臺(tái)上,如果消費(fèi)者在購置產(chǎn)品后沒有發(fā)貨,訂單都可以撤消。lazada平臺(tái)上,賣家也可以撤消訂單,那么,lazada賣家撤消訂單有那些選項(xiàng)?撤消訂單有何影響? 一、賣方撤消訂單有那些...

無論在哪個(gè)平臺(tái)上,如果消費(fèi)者在購置產(chǎn)品后沒有發(fā)貨,訂單都可以撤消。Lazada平臺(tái)上,賣家也可以撤消訂單,那么,lazada賣家撤消訂單有那些選項(xiàng)?撤消訂單有何影響?

一、賣方撤消訂單有那些選項(xiàng)?

1.產(chǎn)品庫存不足

2.產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤

3.買方下單后48小時(shí)內(nèi)未將訂單狀況從Pending”轉(zhuǎn)為“Readytoship”4.包裹在收到訂單后7個(gè)工作日內(nèi)未達(dá)到分揀中心。

二、撤消訂單后果

1.店鋪可能會(huì)下線:Lazada將在過去的一周內(nèi)將撤消訂單率到達(dá)50%以上的賣方門店進(jìn)行下線。賣方必需加入培訓(xùn)并提交行為計(jì)劃(通知重新培訓(xùn)郵件將包括行為計(jì)劃鏈接),能力重新開店。重新開店前,賣家無法登錄賣家中心。如果多次關(guān)閉,賬戶將被凍結(jié)。

2.賣方未能在48小時(shí)內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)換為Readytoship”,lazada會(huì)以為產(chǎn)品沒有庫存,產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)下線。商家只需更新庫存并單擊On激活產(chǎn)品就可以了。

3.每日訂單限量:lazada將下降賣家評(píng)級(jí)的訂單限量。

4.賣方評(píng)級(jí)低:下降消費(fèi)者下單的可能性,更終影響出售業(yè)績(jī)。

三、如何避免撤消訂單?

1.庫存分配

?為lazada實(shí)際預(yù)留庫存的平臺(tái)計(jì)劃和分配。

?更新庫存:在賣方中心實(shí)時(shí)更新庫存。若無庫存,請(qǐng)將庫存更新為0。

?賣方必需在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則,Lazada未更新的庫存將主動(dòng)更新SKU庫存為0。(庫存為0的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái),但消費(fèi)者無法下單)

2.訂單發(fā)貨

?必需在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀況轉(zhuǎn)化為Readytoship并確保7個(gè)日歷天達(dá)到分揀中心。

3.產(chǎn)品定價(jià)

雖然賣方也可以撤消訂單,但如果賣方自動(dòng)撤消訂單,可能會(huì)對(duì)商店發(fā)生一些不良影響。因此,建議如果不是萬不得已,不要撤消客戶的訂單。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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