2020年的春節(jié)，在這場突如其來的疫情中過去了。本周起，各地大中小企業(yè)開始陸續(xù)復(fù)工。疫情給我們的生活、工作和經(jīng)濟(jì)帶來了很大的影響。白衣天使日夜堅(jiān)守前線，各類企業(yè)捐款捐物，為抗疫做出自己的努力，也為經(jīng)濟(jì)、生活恢復(fù)如常努力奮斗。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，跨境人，也是戰(zhàn)“疫”的一分子，是堅(jiān)守崗位、砥礪前行的戰(zhàn)士。我們了解到：有亞馬遜賣家春節(jié)期間加班生產(chǎn)口罩、防護(hù)服等物資，捐贈給需要的人。亞馬遜同事在春節(jié)期間就不斷聯(lián)系美國、歐洲等地，籌集口罩、防護(hù)服等急需物資。除了宣布向武漢等地捐贈逾百萬件醫(yī)療防護(hù)防疫用品外，我們也發(fā)布了疫情期間給賣家的建議指導(dǎo)。同時，為了盡可能地幫助各位賣家朋友更好地應(yīng)對疫情，用更充分的時間逐漸恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，我們做出了如下政策更新：

01自配送賣家績效保護(hù)

02官方付費(fèi)服務(wù)時效和費(fèi)用調(diào)整

專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長計劃：對于服務(wù)期內(nèi)的賣家，我們將免除2020年3月的服務(wù)費(fèi)用。具體調(diào)整請賣家關(guān)注2月7日由專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長計劃團(tuán)隊(duì)發(fā)送的通知郵件，或者直接聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理。與此同時，我們的客戶經(jīng)理仍會盡心竭力提供一如既往的專業(yè)支持及服務(wù)！

新賣家啟航計劃：對于服務(wù)期內(nèi)的賣家，我們將在三個月的服務(wù)期滿之后，延長一個月的服務(wù)期限。具體調(diào)整請賣家關(guān)注2月4日由新賣家啟航計劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)送的通知郵件，或者直接聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理。與此同時，我們的客戶經(jīng)理仍會盡心竭力提供一如既往的專業(yè)支持及服務(wù)！

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