對跨境電商來說，運(yùn)輸保險可以保護(hù)賣家免受運(yùn)輸流程中包裹破壞、被盜或損失造成的相關(guān)費(fèi)用。

1、為什么要購置運(yùn)輸保險？

電子商務(wù)賣家思考為包裹提供更高端的產(chǎn)品、更多的產(chǎn)量和高質(zhì)量的客戶服務(wù)。運(yùn)輸保險可以保護(hù)賣家免受承運(yùn)人因運(yùn)輸流程中包裹破壞、偷盜或損失造成的相關(guān)費(fèi)用。盡管這些承運(yùn)人提供了各種形式的賠償，但價錢往往更高。

相比之下，許多特別的保險公司可以提供更廉價的運(yùn)輸保險服務(wù)，并在某些情形下提供更好的保險規(guī)模。

雖然大家都在說：Happycustomers.Happyus，但賣家往往需要付出更多的精神和財力支撐，同時獲得更高的買家滿意度。

例如，當(dāng)訂購新耳機(jī)時，耳機(jī)因運(yùn)輸流程中產(chǎn)生事故而破壞。為了堅持更高的競爭優(yōu)點，賣家將在這個時候返還全體refund或者再發(fā)一單。但在現(xiàn)實生計中，許多買家會虛報產(chǎn)品的損失或破壞，導(dǎo)致中小賣家的業(yè)務(wù)存在許多不可控的風(fēng)險。

2、何時購置運(yùn)輸保險？

增長運(yùn)輸保險可能對高端產(chǎn)品、大量量、高質(zhì)量的客戶服務(wù)有意義，但這歸因于成本。

來算一筆賬，象一下，賣家店鋪的平均訂單價值是$200。每運(yùn)輸100個包裹，3個包裹破壞、損失或被盜，成功率為97%。另外，假設(shè)賣家利潤率為35%，并且會為改換破壞、損失或被盜的包裹。利潤率35%意味著售價為$200種商品的價錢是$130。

因此，被盜、損失或破壞物品的成本是$260(損失的貨物是$130改換的貨物是$130)。賣家的收入將堅持在$200。

因此，商品損失將是$60。再加上初始訂單和調(diào)換訂單的運(yùn)輸成本，總損失可能會增長到$80。

更后，因為每100個訂單中有3個失敗了，賣家會$每運(yùn)輸100個包裹，80乘以3$240！

如果賣家以每單1美元的價錢購置運(yùn)輸保險，將以每單130美元的價錢賠償三件損失物品的費(fèi)用。$100保險將支付$390改換成本。這樣，損失的貨物就能盈利！

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