受到現(xiàn)在新營銷渠道的影響，越來越多的買家非常信賴其他人的真實評論，所以推薦、好評、口碑對賣家的長期發(fā)展非常名貴，賣家需要這些來說服新買家。下面來看看5種有效吸收買家推薦信的辦法。

1、通過電子郵件或短信訊問

電子郵件是與買家交流的主要方法之一。通過電子郵件聯(lián)系是獲得買家推薦的好辦法。通過電子郵件征求推薦信時，應有推薦信請求模板。

短信是獲得買家評價的有效門路。與電子郵件不同，短信不太可能被報告為垃圾或疏忽，因此賣家要求的推薦信不太可能損失。

2、采訪買家

就賣家的產品或服務采訪買家是獲得推薦信的有效門路。通過問一些開放的問題，賣家將能夠收集有用的反饋。一個開放式問題的例子是：canyoutellusmoreaboutexperiencewith[yourproductorservice]sofar？

如果賣家想獲得有效的反饋，請?zhí)岢鰷蚀_的問題以獲得反饋：

找出是什么讓買家購置賣家的產品。

在購置賣家的產品之前，訊問賣家的產品是如何幫助的。

要求買家在應用賣家的產品或服務時提供照片。

3、與買家一起寫推薦信

當買家被要求提供建議時，有些人會覺得恐慌和壓力，擔憂買家說的是否準確，或者買家的描寫是否足夠詳細。

在這種情形下，賣家可以通過訊問買家對產品或服務的經驗和應用結果來幫助買家提供建議。在收集了買家所有的信息后，賣家可以總結買家說的話，并在賣家的網站或社交媒體上發(fā)表。

4、在社交媒體上收集評論

從社交媒體上收集推薦或好評是另一種可行的方法。

當買家對賣家的產品或服務覺得滿意時，買家會在買家的社交媒體頁面上宣傳，而不需要賣家做任何額外的盡力。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。