小紅書是一個購物分享社區(qū)，以內(nèi)容運(yùn)營為主;短短幾年成為全球更大的消費類口碑庫和社區(qū)電商平臺，小紅書目前提供出境購物信息、分享購物要求和心得的平臺，下面小編就為大家來介紹一下小紅書運(yùn)營模式。

境外購物的“知乎”

小紅書的產(chǎn)品定位是：一年提供出境購物信息、分享購物要求和心得的平臺，搜集各地達(dá)人心得，為出境購物喜好者提供詳細(xì)購置攻略。其中包含不同 的退稅打折信息、品牌特色商品推薦、購物場合、地圖索引和當(dāng)?shù)剡m用信息。其中的攻略與購物筆記兩部分，即互補(bǔ)，又互有分別。

小紅書更先上線的攻略，是找當(dāng)?shù)刭徫镞_(dá)人編寫、制造出來的PDF文檔。用戶可以通過PC端與IOS平臺下載離線瀏覽，便于用戶通過手機(jī)、ipad隨身攜帶，也可以被打印出來。

小紅書在2013年首次在市場上推出第一款產(chǎn)品“小紅書出境購物攻略”app，在蘋果使用商店上線三個月后，其下載量達(dá)數(shù)十萬。第二款產(chǎn)品“社區(qū)性質(zhì)的購物筆記”于13年上線，2014年，小紅書宣布完成A輪融資。

小紅書APP的電商平臺目前采取的是海外直郵模式和保稅區(qū)發(fā)貨模式，與海外品牌商或代理商合作，其有效避免了假貨流入，而這樣的供給鏈模式也有效的幫助消費者平攤跨境物流費用并節(jié)儉物流時間。小紅書采用的自營倉模式是由自身團(tuán)隊來運(yùn)營，在保證商品品質(zhì)的同時也節(jié)儉了發(fā)貨時間。這樣的自營跨境電商模式讓消費者既節(jié)儉了資金也購置了正品保障的貨品，增長了消費者的信賴度和忠實度。

小紅書是靠著用戶吸引用戶的“種草式”營銷模式賴以發(fā)展，而在更初的推廣期間，小紅書是靠著口碑宣傳來擴(kuò)展在用戶間的影響力。如果消費者想買一支口紅，但是又無法在類似產(chǎn)品中找到更合適自己的產(chǎn)品，那么，可能就會有小伙伴或家人向其推薦小紅書，而從未應(yīng)用過小紅書的消費者們就會成為小紅書的新用戶，并且在社區(qū)中成功“種草”后，種草的消費者還會被轉(zhuǎn)化為小紅書電商平臺的消費者，這就是小紅書的口碑營銷。而小紅書的核心競爭優(yōu)點就是用戶間的口碑宣傳，消費者對消費者這樣直接有效的流傳，使其更具真實性，也是小紅書在同業(yè)間相對其他競爭者無法比擬的優(yōu)點。

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