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Wish賣家開店必知:店鋪被封的原因有什么

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Wish作為跨境電商平臺,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉? Wish產(chǎn)品退款率算法:退款率...

Wish作為跨境電商平臺,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉?

Wish產(chǎn)品退款率算法:退款率=退款金額/總出售額。賣家出售的每種產(chǎn)品有兩個30天的評估期,即0至30天、63至93天。目前,Wish可接收的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關(guān)閉門店的風(fēng)險。

關(guān)店的原因是什么:

1.物流問題:有時由于物流高峰導(dǎo)致物流癱瘓和快遞耽擱,更好提供相關(guān)證據(jù)。(收到的貨物物流截圖)。

2.產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否充電:充電產(chǎn)品按鈕相對嚴(yán)厲,如果完整看到發(fā)光物體將直接返回,將延伸收貨期或返回貨物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或改換更可靠的物流)產(chǎn)品是否具有磁性:同樣,這些都不是很好。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或改換更可靠的物流)。

產(chǎn)品是否為液體膏體:膏體體驗這是液體也不容易走。它很可能會積存很長時間,然后通過按鈕,導(dǎo)致買家未能在商定的時間收 物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或改換更可靠的物流)。

3.產(chǎn)品破壞:是易碎物品還是沒有包裝號碼。或暴力物流(包裝的形狀有利于投訴)。(易碎物品不開發(fā),包裝更緊)。

經(jīng)過以上介紹,我們了解到Wish的退款率以及關(guān)店的原因,因此,在開店流程中,賣家需要避免上述操作,下降關(guān)閉的風(fēng)險。希望賣家都能夠依照平臺的規(guī)則合法合理合規(guī)的運營店鋪,這樣店鋪能力夠長久的發(fā)展下去。希望上述內(nèi)容對想要在Wish平臺開店的賣家有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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