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品牌獨立站如何做好用戶運營?-ESG跨境

品牌獨立站如何做好用戶運營?

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獨立站賣家不要用流量的思維來做獨立站,那樣的話是很難做長久的,特殊是賣家在做一個品牌獨立站的時候。 獨立站賣家在用戶運營流程中,要把用戶看作是真正的個體,用戶有自己的行動和要...

獨立站賣家不要用流量的思維來做獨立站,那樣的話是很難做長久的,特殊是賣家在做一個品牌獨立站的時候。

獨立站賣家在用戶運營流程中,要把用戶看作是真正的個體,用戶有自己的行動和要求,怎么能力更好地解決用戶的問題,把這個作為賣家的起點,做賣家的產(chǎn)品,做賣家的網(wǎng)站。

所以說獨立站的用戶運營也很關(guān)鍵??梢詫⒂脩暨\營分成兩個層面:首先是用戶行動的劃分,其次是用戶類型的劃分。

用戶行動、拉新、轉(zhuǎn)換、復(fù)購,即獲得新流量。賣家要把握好,首先,賣家有什么流量渠道,比如Facebook、Google、TikTok。

怎么獲得新的內(nèi)容?通過SEO來實現(xiàn)自然流量增加,還是通過內(nèi)容吸引新用戶,或者說做廣告來進行付費推廣。

如何去轉(zhuǎn)化?賣家要做的就是去優(yōu)化頁面,包含賣家網(wǎng)站的打折、賣點的精煉以及全部頁面的優(yōu)化。

那賣家如何處置反復(fù)購置呢?利用郵件營銷來提示用戶再買一次,給用戶打個折。

對于賣家的網(wǎng)站用戶來說,大家大概要有一個不同的分類,第一個就是新用戶,對于新用戶,賣家要做的,就是讓用戶了解賣家的產(chǎn)品,介紹賣家的產(chǎn)品,以激發(fā)這些用戶的興致。

賣家該如何為已經(jīng)購置的用戶提供服務(wù)呢?比喻說賣家要經(jīng)常發(fā)一些郵件,做用戶關(guān)心和活動宣傳。

還有些關(guān)于會員用戶這部分是針對某些有會員制,或某些有會員制的網(wǎng)站,或賣家的網(wǎng)站正在進行聯(lián)盟營銷,可以是您盟市場的出售員,都可以被稱為會員用戶。

還有個用戶就是紅人,也就是常說的網(wǎng)紅,要定時和紅人進行交流,以達成一個長期的合作,發(fā)掘出有價值的網(wǎng)紅來。

以上就是小編整理的品牌獨立站做好用戶運營的做法,希望對你有所幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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