跨境賣家入駐Wish跨境電商平臺開店鋪的時(shí)候，需要繳納保證金，但有些賣家說他們的保證金不能退回，這是怎么回事？碰到這樣的情形賣家們該怎么處置？要怎么能力安全地退保證金？下面小編就帶您一起了解以下關(guān)于保證金退回的問題。

一、Wish的保證金如何退還？

Wish一直致力于為用戶提供更佳的產(chǎn)品和服務(wù)。Wish有義務(wù)保證賣家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以保證其用戶日益進(jìn)一步的滿意度。$2000的預(yù)繳款將成為賣家有才能和決心證明自己能夠向用戶提供更好產(chǎn)品和服務(wù)的證明。

第一步，賣家在Wish開店保證金政策下，如果賣家已支付了2000美元的定金，但店鋪未成功注冊，遇到這樣的情形，賣家必定要記得注銷賬戶時(shí)是依照平臺的退款條件來操作的，只有這樣2000美元的保證金才會(huì)被退回。

退回日期要等到平臺放款的日期，如果店鋪退款卻未到帳，要注意注冊的全部流程，沒有任何違法行動(dòng)產(chǎn)生，如果平臺發(fā)覺您有違法或者不合理的注冊行動(dòng)，那么退款的日期將會(huì)大大延伸，因?yàn)樾枰獙u家進(jìn)行審核。

二、為什么Wish保證金不退？

更近退費(fèi)的另一個(gè)原因就是Wish平臺與umpay對接的技術(shù)有問題，導(dǎo)致少量人的注冊金退款失敗，不過據(jù)說該問題已經(jīng)修復(fù)好，所以這波錢很快也會(huì)退回給大家。

如賣家在開店中有任何疑問，可與Wish平臺的客服人員聯(lián)絡(luò)，或與Wish官方客服聯(lián)系，以上就是針對保證金退款的相關(guān)內(nèi)容，希望對各位賣家有所幫助。

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