為了優(yōu)化買(mǎi)家和賣(mài)家的使用體驗(yàn)，shopee對(duì)于菲律賓站對(duì)這一塊進(jìn)行了完善，不知道的小伙伴們看過(guò)來(lái)了！

1.買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)貨物后沒(méi)有收到貨物。

2.商品寄過(guò)來(lái)時(shí)，本來(lái)就有質(zhì)量方面的瑕疵或者暴力運(yùn)送導(dǎo)致貨物破損。

3.貨物發(fā)出后，不是買(mǎi)方想要的樣式和顏色，賣(mài)方發(fā)出了錯(cuò)誤的貨物。

4.買(mǎi)家收到的商品與shopee平臺(tái)實(shí)際展示的圖像有很大差異。

1.退貨和換貨申請(qǐng)必須通過(guò)進(jìn)行遞交。

2.遞交申請(qǐng)后，shopee將逐案審查買(mǎi)方的申請(qǐng)，并根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)條件和本服務(wù)的條款自行決定是否通過(guò)買(mǎi)方的申請(qǐng)。

3.如果買(mǎi)方向賣(mài)方提起訴訟，買(mǎi)方可向提供相關(guān)政府的正式通知，要求在正式裁決之前繼續(xù)持有其爭(zhēng)議交易的購(gòu)買(mǎi)資金。

包括但不限于商品遞送附帶的東西。如果買(mǎi)方對(duì)商品沒(méi)有進(jìn)行必要的檢驗(yàn)，或者由于其他可歸責(zé)的買(mǎi)方的原因，商品或者包裝消耗，會(huì)影響買(mǎi)方退貨的權(quán)益。

1.對(duì)于賣(mài)方無(wú)法預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤，賣(mài)方需要承擔(dān)買(mǎi)方退貨和換貨的運(yùn)輸費(fèi)用；

2.買(mǎi)方臨時(shí)改變主意的，退款費(fèi)用由買(mǎi)方自行承擔(dān)；

3.如果買(mǎi)方和賣(mài)方因承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)而發(fā)生爭(zhēng)議，shopee平臺(tái)將全面決定由哪方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

賣(mài)方應(yīng)按照書(shū)面通知規(guī)定的步驟在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)答復(fù)買(mǎi)方的申請(qǐng)。

無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家，如果你想在菲律賓網(wǎng)站做交易，你應(yīng)該提前知道網(wǎng)站的。

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