節(jié)假日的到來(lái)會(huì)讓所有的電商商家們摩拳擦掌，即使是平日里銷(xiāo)售一般的店鋪也可以在節(jié)假日大展身手，利用節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)提高店鋪的銷(xiāo)售額，商家對(duì)于活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作一般會(huì)提前幾個(gè)月進(jìn)行，那么在活動(dòng)來(lái)臨之前我們需要做什么呢？

的大促一般分為前期、進(jìn)行時(shí)和結(jié)束三個(gè)過(guò)程，商家需要在這三個(gè)期間保證店鋪的銷(xiāo)售額和店鋪的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)需要保證期間不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

一、優(yōu)化店鋪

在大促的前期商家需要優(yōu)化店鋪，及時(shí)更新大促的商品圖片，視頻和公告等。設(shè)置分類(lèi)，表明店鋪活動(dòng)專(zhuān)區(qū)、熱賣(mài)商品區(qū)和新品區(qū)。設(shè)置店鋪活動(dòng)的優(yōu)惠券，同時(shí)需要策劃此次活動(dòng)的詳情。

二、優(yōu)化商品

活動(dòng)前商家需要保證此次活動(dòng)的所有商品的庫(kù)存是滿(mǎn)的，挑選的熱賣(mài)商品確保是全站中價(jià)格是最優(yōu)惠的，優(yōu)化所有的圖片、視頻、商品標(biāo)題、及商品分類(lèi)。并且把所有符合市場(chǎng)需求的商品上架，同時(shí)還要確?？头軌蚣皶r(shí)回復(fù)用戶(hù)的信息，物流也要增加人手。在所有用戶(hù)能夠看到的地方做好活動(dòng)預(yù)熱。

三、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)

在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，上架要保證用戶(hù)下單的商品要及時(shí)發(fā)貨，減少運(yùn)送時(shí)間，減低因?yàn)榘l(fā)貨時(shí)間的問(wèn)題而退貨的問(wèn)題。也要實(shí)時(shí)趕住倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，一旦商品的庫(kù)存數(shù)量減少就要及時(shí)補(bǔ)貨，在活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)候也要在用戶(hù)能看到的地方投放廣告?？头矫嬉彩羌皶r(shí)回復(fù)所有信息，保證提高轉(zhuǎn)化率。

四、活動(dòng)結(jié)束

當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后也不要著急，往往活動(dòng)結(jié)束后還有幾天的狂熱期，商家可以不必急著把活動(dòng)撤下去，繼續(xù)投放廣告，在商品恢復(fù)原價(jià)的時(shí)候不用一下子就回到原價(jià)，可以循序漸進(jìn)的恢復(fù)。在活動(dòng)結(jié)束后商家也要與用戶(hù)互動(dòng)之類(lèi)的，可以為消費(fèi)者提供復(fù)購(gòu)劵以此刺激消費(fèi)者的二次消費(fèi)。在商品發(fā)完貨之后也要積極關(guān)注物流情況。

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