海外倉庫在開展此項業(yè)務的流程中遇到了那些困難和挑戰(zhàn)？

在協(xié)助客戶處置滯銷庫存和提供分銷服務時，遇到一些共同的困難：

倉儲滯銷庫存涉及許多主客戶，種類繁瑣，SKU多，同一類別或SKU不能形成必定量的數(shù)目級，造成配送受限；

對相關類別進行發(fā)掘，線上和線下分銷渠道，海外倉庫必需熟習相關類別的產(chǎn)品，對B2B、B2C出售有深刻了解，同時要具備較強的拓展才能，在本地積聚必定的出售網(wǎng)絡資源，對倉庫人才隊伍建設提出必定要求；

不管是線上還是線下分銷，都可能面臨商品再一次返回，再與分銷渠道交流等當?shù)爻鍪劭头栴}，需要大批時間和人力成本；

面臨不同客戶，要花很多時間充足了解客戶要求，分析產(chǎn)品特征，斷定當前市場容量和整體出售狀態(tài)，為客戶選擇更合適客戶的回收計劃，堅持與客戶更深刻的交流，工作量和難度大，費時費力，在效力和收益上對海外倉庫提出更大的考驗。

面臨困境，經(jīng)營精致化管理是前途。

海外倉庫是如何應對這些挑戰(zhàn)的？

每個倉庫的業(yè)務規(guī)模、團隊基因、客戶形象都不一樣。海外倉庫在幫助客戶避免滯銷庫存、處置滯銷庫存方面有三個主要經(jīng)驗。

1.滯銷庫存是懸在賣家頭上的一把劍，首先海外倉如何幫助客戶防微杜漸，及時預警相關SKU庫存，避免過度備貨。

每一位客戶引入業(yè)務時，我們就已經(jīng)開端思考研討客戶的產(chǎn)品和市場出售情形，并利用易倉WMS管理體系，定期向客戶提供所有SKU的出售數(shù)據(jù)，包含每期SKU15天、30天、60天、90天的出售額、倉庫庫存、在途數(shù)目、現(xiàn)有庫存出售時間預測、批量庫存預警等等。讓海外倉庫及客戶在業(yè)務操作、備貨上更精致。

2.作為專注于大中型產(chǎn)品的海外倉庫，擁有清晰的客戶形象，業(yè)務類別具有必定的集群效應，主要集中在辦公家具、衛(wèi)浴、戶外花園、大中型家電類。

因此，海外倉庫在擴大分銷渠道時，能夠體現(xiàn)相應的 優(yōu)點，具有必定數(shù)目的同類產(chǎn)品供給，能夠籠罩更多同類賣家，也有利于倉庫更深刻地優(yōu)化相應類別的分銷渠道。

3.海外倉庫需配備專業(yè)的分銷隊伍，負責線上線下分銷平臺及回收渠道的拓展，同時負責與各渠道及客戶重復交流及對接，研討熟習相應類別的產(chǎn)品特征及市場出售。這些都需要海外倉庫樹立相應的人才隊伍。工作人員不僅要熟習相應類別的出售網(wǎng)絡，還要積聚必定的出售經(jīng)驗。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。