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外貿賣家怎么應對客戶的還價呢?-ESG跨境

外貿賣家怎么應對客戶的還價呢?

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對外貿易者都必需承認,顧客在購置產品時更偏向于高質量,但對價錢也十分敏感。一般說來,對于外貿企業(yè)的報價,客戶都會討價還價,而不少外貿企業(yè)面對這一情形,顯得束手無策。今日,將...

對外貿易者都必需承認,顧客在購置產品時更偏向于高質量,但對價錢也十分敏感。一般說來,對于外貿企業(yè)的報價,客戶都會討價還價,而不少外貿企業(yè)面對這一情形,顯得束手無策。今日,將分享如何報盤以及如何應對客戶的還價,從而牢牢抓住每個訂單——

1、收到詢盤時,您可以依據客戶的要求做一份報價,當然這份報價是虛價,即比正常價錢高一些,但也要在合理的價錢規(guī)模內,不要高得太離譜。另外,要記得在報價單上注明該報價只是參考價錢,具體價錢要看質量、資料、包裝等。

2、當顧客第一次收到你的報價單時,會有兩種反響。首先是報價和他所期望的價錢差不多,這時顧客會非常感興致地告知他具體的要求,或請您寄樣品。二是發(fā)覺報價過高,但見報價單上注明“具體價錢需依據質量、資料、包裝等情形明確”,也有可能會將詳細的產品要求發(fā)給您,要求更精確的報價。

3、當客戶要求再次報價時,您可以恰當?shù)叵陆的膬r錢,盡可能接近客戶的目的價錢,但要確保這個價錢下降3-4個點,企業(yè)仍有必定的利潤空間。由于顧客很有可能再次提出下降要求,那么您還可以保證利潤,再給客戶2-3次的減價規(guī)模,這樣,這份訂單就是穩(wěn)固的。

4、如果你再報一次,顧客仍然認為價錢偏高,那你就需要說明為什么價錢偏高,一方面可以用市場出售數(shù)據來證明,要么用技術參數(shù)說話;另一方面,也可以提供同類低價位產品的價錢給客戶參考,并說明兩種產品的差距,讓客戶自己選擇。

5、采取不同類型的交易方法組合,使客戶感到可能購置CIF的價錢比FOB價錢在總成本上具有優(yōu)勢。事實上,不同類型的外貿貿易方法,如CIF、FOB、CNF、EXW等貿易方法各有優(yōu)勢,這些貿易方法的靈巧聯(lián)合,可以下降總成本。

許多情形下,當客戶訊問后,更希望聽到的是供給商在報價的基本上對產品的認知和分析,只要認知全面,分析精確,所報的價錢就不會與客戶的目的價錢相差太大,那么博得客戶的認可,博得客戶的訂單也不再困難!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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