如果您想在某個時段（例如，節(jié)假日或休假期間）暫停某些倉庫或所有倉庫的運營，可以前往商戶平臺的賬戶>設置>假期設置頁面進行假期設置。

在此頁面上，只需點擊“作者”，然后在彈窗中選擇以下選項之一即可：

所有倉庫均運營：

如果您的假期設置是“所有倉庫均運營”，則有庫存的所有活躍產(chǎn)品均可供銷售。所有訂單均受商戶政策5.1中規(guī)定的實行時限束縛，即必需在訂單釋放后的5個自然日內(nèi)標志發(fā)貨。

僅暫停主倉庫：

如果您想暫停主倉庫的運營，則可以利用此選項只出售二級倉庫中的產(chǎn)品。從彈窗中選擇“僅暫停主倉庫”選項后，可以依據(jù)需要指定開端日期和停止日期（參見下面的屏幕截圖）。

點擊“保留”后，主倉庫中的所有產(chǎn)品在Wish平臺上將變?yōu)椴豢墒蹱顩r，用戶也無法選擇相應的配送速度/選項。二級倉庫中的產(chǎn)品和相應的配送選項（例如商戶設置的“更長妥投天數(shù)”）不受影響。

但是，在您選擇“僅暫停主倉庫”后的8個小時內(nèi)，您仍然可能會在商戶平臺上收到新訂單，這是因為Wish在將訂單顯示給商戶之前，可能會將訂單保存更長8個小時進行審核。您有義務實行假期模式生效之前發(fā)生的所有訂單（參見以下示例）。

暫停所有倉庫：

如果您想在某個時段暫停所有倉庫的運營，則可以在彈窗中選擇此選項。您可以依據(jù)需要指定開端日期和停止日期。

點擊“保留”后，您的所有產(chǎn)品在Wish平臺上將變?yōu)椴豢墒蹱顩r，所有產(chǎn)品曝光在您設置的這段時間內(nèi)也將暫停。而且，用戶也不能再在您的店鋪下單。但是，在您選擇“暫停所有倉庫”后的8個小時內(nèi)，您仍然可能會在商戶平臺上收到新訂單，這是因為Wish在將訂單顯示給商戶之前，可能會將訂單保存更長8個小時進行審核。您有義務實行假期模式生效之前發(fā)生的所有訂單（參見以下示例）。

“暫停所有倉庫”/“僅暫停主倉庫”的時間線示例：

假設店鋪1有產(chǎn)品X和產(chǎn)品Y，且沒有任何活躍/待處置訂單

上午6時，店鋪1的訂單為零

上午7時，用戶從店鋪1購置產(chǎn)品X（訂單A）

上午7:59，用戶從店鋪1購置產(chǎn)品Y（訂單B）

上午8時，商戶為店鋪1選擇“暫停所有倉庫”/“僅暫停主倉庫”，用戶無法再向相應的倉庫下單

下午3時，店鋪1可以實行訂單A

下午4時，店鋪1可以實行訂單B

下午4時，店鋪/主倉庫不會再涌現(xiàn)需要實行的新訂單

下午4:30，商戶實行完訂單A和訂單B

若要將您的假期設置從“僅暫停主倉庫”/“暫停所有倉庫”恢復為“所有倉庫均運營”，只需從彈窗中選擇“所有倉庫均運營”，然后點擊“保留”即可。

當您的假期設置恢復為“所有倉庫均運營”后，之前上架的產(chǎn)品將顯示準確的庫存數(shù)目，產(chǎn)品曝光將持續(xù)，而用戶也可以再次購置您的產(chǎn)品了。

wish商戶官網(wǎng)原文詳情：

Ifyouwouldliketopausetheoperationsofsomeorallyourwarehouse(s)foracertainperiodoftime(duetoholidayorvacationtimeoff,forexample),youcanconfigureyourvacationsettingsintheMerchantDashboardAccount>Settings>VacationSettingspage.

Simplyclick“Edit”andyouwillbeabletoselectoneofthefollowingoptionsforyourstoreinthepopupmodalthatfollows:

Allwarehouse(s)operational:

IfyourVacationSettingsis“Allwarehouse(s)operational”,allactiveproductswithinventoryareavailableforsale.AllorderswillbesubjecttotheMerchantPolicy5.1fulfillmenttimelineofmarkingordersas“shipped”within5calendardaysaftertheorderreleasedtime.

PausePrimarywarehouseonly:

IfyouwouldliketopausetheoperationsofyourPrimarywarehouse,youmayleveragethisoptiontoonlysellproductsinyourSecondarywarehouses.Afterselectingthe“PausePrimarywarehouseonly”optioninthepopupmodal,youcandesignateastartandenddateasneeded(seescreenshotbelow).

Onceyouclick“Save”,allproductsandrelatedshippingspeeds/optionsinyourPrimarywarehousewillbeunavailableforsaleonWish.Productsandrelatedshippingoptions(suchasmaxdeliverydayssetbymerchants)fortheSecondarywarehousewillremainavailabletocustomers.

However,newordersforproductsinyourPrimarywarehousemightcontinuetoappearinyourMerchantDashboardupto8hoursafter“PausePrimarywarehouseonly”isselected.ThisisbecauseWishmayholdordersforupto8hoursbeforeshowingittomerchantsforreviewpurposes.Youareresponsibletofulfillanyordersmadeuptillthetimeofactivation(seebelowforanexample).

Pauseallwarehouse(s):

Ifyouwouldliketopausetheoperationsofallyourwarehouse(s)foracertainperiodoftime,youmayselectthisoptioninthepopupmodal.Youwillbeabletodesignateastartandenddateasneeded.

Onceyouclick“Save”,allproductswillbeunavailableforsaleonWishandallproductimpressionswillbepausedduringthetimeperiodyousetup.Inaddition,nofurtherordersfromyourstorecanbeplaced.However,newordersmightcontinuetoappearinyourMerchantDashboardupto8hoursafter“Pauseallwarehouse(s)”isselected,becauseWishmayholdordersforupto8hoursbeforeshowingittomerchantsforreviewpurposes.Youareresponsibletofulfillanyordersmadeuptillthetimeofactivation(seebelowforanexample).

Exampleof“Pauseallwarehouse(s)”/“PausePrimarywarehouseonlytimeline:

AssumingastorehasproductsXandYandnoordersactive/pending

6:00amstore1haszeroorders

7:00amuserbuysproductXfromstore1(orderA)

7:59amuserbuysproductYfromstore1(orderB)

8:00amthemerchantselect“Pauseallwarehouse(s)”/“PausePrimarywarehouseonly”forstore1nofurtherorderscanbemadeforthecorrespondingwarehouse(s)

3:00pmorderAbecomesavailabletofulfillforstore1

4:00pmorderBbecomesavailabletofulfillforstore1

4:00pmnoneworderswillappearforthestore/forthePrimarywarehousetofulfill

4:30pmorderABarefulfilledbythemerchant

Ifyouwouldliketoreturnyourvacationsettingsfrom“PausePrimarywarehouseonly”/“Pauseallwarehouse(s)”to“Allwarehouse(s)operational”,youcanjustselect“Allwarehouse(s)operational”inthepopupmodalandclick“Save”.

Onceyourvacationsettingsisreturnedto“Allwarehouse(s)operational”,yourproductsthatwerepreviouslyenabledwillreflectthecorrectinventory,yourproductimpressionswillresume,andcustomersmaypurchaseyourproductsagain.

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。