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跨境私域模式怎么做?-ESG跨境

跨境私域模式怎么做?

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私域電商,這是已經在國內驗證成功的模式,值得跨境賣家學習和借鑒。但亞馬遜賣家習慣了產品思維,對于需要用戶思維的私有范疇運營,可以說存在遺傳缺點。而國外市場私域運營的案例還不...

私域電商,這是已經在國內驗證成功的模式,值得跨境賣家學習和借鑒。但亞馬遜賣家習慣了產品思維,對于需要用戶思維的私有范疇運營,可以說存在遺傳缺點。而國外市場私域運營的案例還不夠厚實,該如何邁出第一步呢?

跨境私域的經營大致可以分為三個階段:公共引流、私人范疇沉淀、用戶轉換。

因此,首先要完成從公共域平臺(Facebook、TikTok等)引流到私有范疇平臺(Messenger、Whatsapp等等)。那會不會是參加好友就算是你的私域流量呢?其實沒有------有認同才算。應用者添加好友,并不代表彼此就能完成私域積聚的流程,只有發(fā)生付費,才代表用戶對你的真正認同,才有機遇完成我們接下來要做的一系列私域動作。

私有范疇運營的全流程:通過內容發(fā)生吸引,通過價值發(fā)生信賴,通過利益綁定。這種情形,國內外通達,模式無障礙,有障礙的是內容背后的文化分別,以及海外社交媒體與電商生態(tài)的差別。

例如直播帶貨的轉化率還不能和國內相比,再如TikTok電商與國內抖音電商的差距,短時間內也無法彌合。

因此,要解決的問題,如何在戰(zhàn)勝以上分別的同時,將國內一些成熟的私域模式復制過去。

答案是:通過“3C模式”打破僵局。這一模式也是多年實踐所總結出來的。

所說的3C是:UGC(用戶生成內容)+KOC(重要看法消費者)+DTC(直接面對消費者的營銷模式)。

也就是,要通過社交媒體,發(fā)掘和引誘用戶自發(fā)制造與我們產品或品牌有關的內容,同時通過主要消費者流傳(KOC要比KOL低一個或幾個級別,更合適普通跨境賣家應用),更終形成產品及品牌的直面消費者。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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