外貿人會遇到的一些誤區(qū)：

誤區(qū)1：發(fā)送給顧客的郵件描寫很簡單。

例如，顧客需要報價，如果只給顧客報出一種價錢，而且不作說明，這樣的郵件很不好，那么我們該怎么辦？第一，報價不僅要思考價錢，還要思考資料參數(shù)、包裝規(guī)范等，還要告訴顧客，讓顧客對此報價有個大概的了解，并知道那些處所要收費。與此同時，報價越詳細，越能讓客戶盡快做出決議。它也是我們給顧客留下專業(yè)和深入印象的好方法。

誤區(qū)2：顧客要PI，認為顧客必定會下訂單。

一些中東客戶，愛好在展覽會上點數(shù)目，更后讓他匯定金時，也是那樣聯(lián)系不上。

顧客讓開PI，并不代表他必定會下單，顧客需要PI，讓雙方把產(chǎn)品訂單的數(shù)目、價錢、條款，用一個格局來明白，以免以后產(chǎn)生糾紛，沒有條款束縛。

誤區(qū)3：以為和外國人打交道很容易。

這種誤會，干嘛要說？

例如：曾經(jīng)有一位合作很好的客戶訂單，很久沒有下訂單了，所以去問了一個客戶，客戶告知說，他們的客戶，由于人員調派，導致生意有些懸而未決。與顧客的合作很好，他們也沒有隱瞞，因為他們的客戶已經(jīng)換了人，他們不明確生意和新采購是否能像前幾次那樣，堅持良好的關系。

什么樣的會談方法可以讓顧客感到舒暢，能夠重視他們的感受，只要價錢合理，他們自然會偏袒哪一方。

誤區(qū)4：和顧客談情說愛就會博得訂單。

由于顧客不會因為你的關系而下定單，只有先承認你的產(chǎn)品和專業(yè)服務符合他的要求后，顧客才下訂單。因此，談情說愛是很關鍵的，但是要分清主次，首先要把事情弄了解，然后能力談戀愛。

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