據(jù)迪拜商會的一份報告顯示，由于新冠疫情，阿聯(lián)酋零售電子商務增加了53%，雖然不是每一個中東 都能看到這樣的增加，但疫情加速了當前趨勢，勉勵新參與者和新模式的涌現(xiàn)，并為該地域許多地域的產(chǎn)業(yè)吸引新的投資。有鑒于此，以下七種發(fā)展趨勢值得跨境賣家注意：

1、連續(xù)投資

雖然沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及一般都吸引了更大的投資，但中東北非地域卻充滿著各種電子商務解決計劃，雖然其中有很多都只針對某一國的服務，并沒有籠罩全部地域。

2、新型網(wǎng)上支付方法

在中東北非地域，貨到付款方法一直是電子商務發(fā)展流程中首選的支付方法。但是這種情形正在轉(zhuǎn)變。

中東和北非買家現(xiàn)在更愛好電子支付。此外，還有很多買家選擇了先買后付(BNPL)，而且這種情形“超過了歐洲市場”。

3、雜貨電商在增加

目前發(fā)展更快的與新冠病毒相關(guān)行業(yè)是雜貨行業(yè)，在未來五年里，中東和北非的在線食品分銷和雜貨店鋪將比去年增加30%。目前每份定單的平均美元在25至40美元之間，預計到明年將增長一倍。

4、涌現(xiàn)了配送服務

食品配送和雜貨電商正引領(lǐng)著電子商務新范疇的興起，簡稱為迅速商務或Q-commerce

5、涌現(xiàn)了O2O模式

阿聯(lián)酋一個眼鏡電子商務平臺Eyewa在海灣合作委員會和美國運營，今年夏天在阿聯(lián)酋開了第一家零售店。在獲得2100萬美元的B輪融資之后，將在未來兩年在該地域的主要地點開設(shè)100家分店。這一舉措和零售商向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移和深化其數(shù)字業(yè)務的更顯著趨勢相反，這通常是大風行的結(jié)果。

同時，NanaDirect宣布在利雅得開設(shè)30家“黑暗”商店。作為Q-commerce項目標一部分，這些店不向大眾開放，目標是在買家網(wǎng)高低單后15-30分鐘內(nèi)交付訂單。

6、老玩家擴大

Noon公司宣布了NoonFood的一項官方使用，該產(chǎn)品為本地餐廳提供食物分配市場。同時，亞馬遜也不甘示弱，在阿聯(lián)酋推出在線租車服務，作為亞馬遜家庭服務系列的一部分。這些服務包含清洗服務、家庭裝修和電子維修等。

這一切事例都表明，電子商務的投資和擴大已經(jīng)開端轉(zhuǎn)變零售行業(yè)，為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造新的買家體驗和新機會。

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