Chewy是什么?

Chewy成立于2011年，總部位于佛羅里達(dá)州，在美國12個(gè)地域擁有近萬名團(tuán)隊(duì)成員，定位寵物用品的一站式電子商務(wù)平臺，包含從食品、零食到藥品等。在寵物行業(yè)與超過1600個(gè)品牌商樹立合作，為客戶提供超過45000種產(chǎn)品，自2011年以來，完成超過1億份訂單。

Chewy的運(yùn)營模式是怎樣的?

1.Chewy目前在全美樹立了7個(gè)倉儲物流中心，80%的用戶能夠被籠罩到次日達(dá)的物流服務(wù)，兩日達(dá)的服務(wù)則100%籠罩了全美地域。Chewy對于自己的定位是“personalized，high-touchcustomerservicetoeverycustomer，everydayandineveryinteraction”，也因?yàn)檫@一點(diǎn)，Chewy的運(yùn)營得相當(dāng)之“重”，簡單舉例：

全人工的24小時(shí)客服而非Chatbot;

2.Chewy建有自己的信息體系來收錄并跟蹤寵物的姓名以及特征，在節(jié)日、誕辰等時(shí)間點(diǎn)為用戶寄送手寫卡片;

3.Chewy的團(tuán)隊(duì)也較為宏大，截至2022年2月，Chewy已有9833名全職員工。

AutoShip是Chewy平臺上的一項(xiàng)“定期主動送貨服務(wù)”，當(dāng)消費(fèi)者將一些需要周期性購置的耗品(例如寵糧、貓砂等)參加Autoship計(jì)劃并自定義送貨周期后，Chewy就會按期送貨上門、信譽(yù)卡主動扣款，消費(fèi)者不用再反復(fù)性下單。

現(xiàn)在做跨境電商的國內(nèi)小伙伴越來越多，怎么減少收款手續(xù)費(fèi)是一件很關(guān)鍵的事情，尤其是剛剛開端做亞馬遜的賣家，選對收款工具非常關(guān)鍵。更后給大家推薦一個(gè)跨境收付款神器—Airwallex空中云匯。

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