短信營銷SMS，跨境賣家可以采用短信營銷的方式，通過發(fā)送促銷、優(yōu)惠券與買家交流。買家可選擇是否接受該營銷資料，并參與短信營銷。用建站的如果想使用短信營銷，需要了解哪些知識(shí)呢？

1、熟悉SMS營銷術(shù)語的知識(shí)

首先賣家需要了解有關(guān)的術(shù)語，然后才能開始的SMS市場戰(zhàn)略，然后以確保賣家正確使用Shopify的短信營銷。

SMS marketing兩個(gè)最基本術(shù)語：

Shortcode：賣家可以不用私人電話號(hào)碼發(fā)送和接收帶有Shortcode的短信。Shortcode是賣家用來發(fā)送短信的號(hào)碼，它與SMS市場營銷活動(dòng)相關(guān)。用簡短的代碼代替?zhèn)€人的聯(lián)系電話來避免個(gè)人聯(lián)系人和商業(yè)聯(lián)系人的混淆。

Keyword：這個(gè)關(guān)鍵詞可以幫助評(píng)估每一個(gè)SMS營銷活動(dòng)是否成功。關(guān)鍵詞是由賣家自己決定的詞組或者預(yù)先定義的。不同的關(guān)鍵詞可能會(huì)被用于不同的市場推廣。賣家可以用關(guān)鍵詞來測量一組廣告的效果。

2、了解TCPA和GDPR合規(guī)性

因?yàn)镾MS營銷必須以許可為基礎(chǔ)，所以有許多法規(guī)和合規(guī)性來規(guī)范這一項(xiàng)業(yè)務(wù)不被濫用。電話消費(fèi)者保護(hù)法(TCPA)對(duì)賣家能夠發(fā)送什么樣的信息以及什么時(shí)候可以發(fā)送這些信息進(jìn)行了規(guī)定。

不但要熟悉TCPA相關(guān)法案，還要熟悉SMS市場應(yīng)用程序所選擇的法律法規(guī)。一般資料保護(hù)條例(GDPR)規(guī)定保護(hù)買家資料。GDRP確保買家沒有得到其允許就不會(huì)收到短信營銷信息。

對(duì)于SMS營銷，賣家必須查看是否有其它相關(guān)的法律法規(guī)或規(guī)章。這樣做，賣家就能避免很多由SMS引起的重大法律問題。

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