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復(fù)工“開門紅”,有亞馬遜賣家一夜之間被掃20多個號-ESG跨境

復(fù)工“開門紅”,有亞馬遜賣家一夜之間被掃20多個號

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-23
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開工第一天,小V就收到消息說,有賣家一夜之間被掃20多個號。

開工第一天,小V就收到消息說,有賣家一夜之間被掃20多個號。都疑心自己進入了循環(huán),或者是賣家在炒冷飯,因為這個劇情實在太熟悉了。


圖源:賣家分享


被掃號的賣家有很多,但一夜之間被掃20多個賬號的,還真不多見。什么情況下,賣家才會在一夜之間被封禁大批賬號?該如何申訴呢?今天小V就和大家一起來探討一下。


圖源:知無不言


2021年12月17日,也有賣家在知無不言爆料說,自己的賬號一夜之間被掃了20多個賬號。該賣家認(rèn)為自己可能是遇到了二審掃號,問水電費賬單通過率怎么樣?



圖源:知無不言


該賣家通過提交水電費賬單的方式進行申訴,但是直到12月29日,該賣家依然表示賬號沒有回來。此后就沒有了回音,不知道賬號是否申訴成功。

圖源:賣家分享


此次被封賬戶的賣家,單看郵件,遭遇和這位賣家是一模一樣的。那么是什么原因才會導(dǎo)致賣家收到這封郵件,并且多個賬號被同時關(guān)停呢?真的是因為二審掃號嗎?


小V認(rèn)為,這可能是因為銷量激增之后,賣家一直沒有處理績效,或者沒有申訴成功,導(dǎo)致某個賬號被關(guān)停。關(guān)停之后導(dǎo)致多個雷同賬號觸發(fā)審查,一查發(fā)現(xiàn)資料不合規(guī),全部觸發(fā)二審,因此才會在一夜之間被封停了二十多個賬號。


請注意,賬號關(guān)聯(lián)不僅僅包括網(wǎng)絡(luò)端和硬件端的關(guān)聯(lián),如果一個品牌授權(quán)了多個賬號,一個賬號出現(xiàn)了問題,其它賬號也可能被審查。


雖然原因看起來是因為二審,但從賣家的角度來說,申訴的關(guān)鍵是,判斷哪一個賬號觸發(fā)的連鎖反應(yīng)。除了提交二審所需資料,按照銷量激增的申訴思路,提交近三個月的訂單情況,比如訂單是否都真實發(fā)貨,每一單都要理清楚,包括是取消的訂單,看能否先把這個賬號申訴回來。


當(dāng)這個出問題的賬號被申訴回來之后,再去處理其它的賬號,申訴成功的概率相對來說會更大一些。


當(dāng)然,如果這個出問題的賬號無論如何都無法申訴回來,那么就只能破罐子破摔,按照二審的流程申訴其它賬號,賭一賭自己的運氣了。


這些事件也給各位賣家提個醒,對于賬號隔離一定要非常用心,否則遭遇這樣的連鎖反應(yīng),損失可能不是一星半點了。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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