新賣家入駐mymall常見問題解答

1、mymall是否支持API對接？怎么對接

答：是的，賣家需要向賬戶管理員申請拿到 public ID and secret ID，之后點擊這條鏈接https://documenter.getpostman.com/view/2276235/mallmerchant-public/6n5yY7W

2、賣家可以在mymall平臺pandao網(wǎng)站開設(shè)多個店鋪嗎？

答：mymall規(guī)定賣家首次開店只能開設(shè)一個店鋪。如果賣家單周訂單數(shù)量超多3000，賣家可以申請開設(shè)第二個店鋪。

3、客戶糾紛和投訴需要在多長時間內(nèi)處理？

答：收到投訴之后，賣家需要在5天之內(nèi)做出回復(fù)。

4、產(chǎn)品描述必須為俄語嗎？

答：產(chǎn)品描述可以為英語或俄語。

有著廣大消費前景的俄羅斯市場，作為賣家的您，如何入駐呢？還未入駐的賣家點擊這里，esg會員綠色通道，快速入駐mymall。

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